Servicio posgarantía de Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Soporte Premier - Garantía extendida - 1 año - Garantía

El servicio básico de posgarantía de Lenovo, combinado con YourDrive, YourData y Premier Support, es un servicio esencial para cualquier empresa o particular que desee proteger su inversión en productos Lenovo. Esta garantía extendida ofrece una protección incomparable contra costos de reparación y reemplazo inesperados, lo que garantiza que seguirá funcionando sin la preocupación de cargas financieras causadas por contratiempos imprevistos.

• Cobertura integral: disfrute de una amplia protección con el Servicio básico de posgarantía de Lenovo, diseñado para cubrir tanto las piezas como la mano de obra para el mantenimiento en el sitio, lo que minimiza el tiempo de inactividad y garantiza que su dispositivo esté siempre listo para funcionar.
• Soporte Premier: acceda a soporte telefónico de primer nivel que brinda asistencia experta para cualquier problema que pueda tener. Nuestro personal de soporte capacitado está dedicado a ayudarlo a solucionar cualquier problema y resolverlo de manera rápida y eficiente.
• Soporte en el sitio: experimente un soporte en el sitio rápido y conveniente que permite que técnicos capacitados resuelvan problemas directamente en su ubicación, lo que reduce el tiempo dedicado a reparaciones y mantiene su productividad.
• Servicio Electrónico Flexible: El subtipo de servicio electrónico mejora el servicio al cliente con mayor flexibilidad y rentabilidad, permitiéndole elegir el soporte que necesita sin exceder su presupuesto.
• Respuesta al siguiente día hábil: Benefíciese de nuestro tiempo de respuesta al siguiente día hábil para servicio de repuestos y mano de obra, lo que garantiza una resolución rápida y confiabilidad para mantener sus operaciones funcionando sin problemas.

Detalles técnicos

• Tipo de servicio: Garantía extendida
• Duración: 1 año
• Cobertura: Piezas y mano de obra
• Ubicación del servicio: En el sitio
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil

Cómo instalar

Para activar su servicio de posgarantía de Lenovo, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera la garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o del sitio web oficial de Lenovo.
2. Registre su garantía en línea ingresando el número de serie de su dispositivo y los detalles de su compra.
3. Reciba la confirmación de la activación de su garantía por correo electrónico.
4. Guarde sus datos de confirmación en un lugar seguro para futuras referencias.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el Servicio Post Garantía Foundation de Lenovo?
  Este servicio cubre el costo de las piezas y la mano de obra para las reparaciones realizadas en el sitio, lo que garantiza que su dispositivo reciba mantenimiento sin costos inesperados.
• ¿Cuánto dura la garantía?
  La garantía extendida dura 1 año a partir de la fecha de compra.
• ¿El soporte en sitio está disponible para todos los productos Lenovo?
  El soporte en el sitio está disponible para muchos productos Lenovo, pero se recomienda verificar la elegibilidad del producto específico durante el proceso de compra.
• ¿Cuál es el tiempo de respuesta del siguiente día hábil?
  El tiempo de respuesta del siguiente día hábil significa que, si se realiza una solicitud de servicio, se enviará un técnico a su ubicación el siguiente día hábil para abordar el problema.
• ¿Cómo puedo acceder al Soporte Premier?
  Puede acceder al soporte Premier comunicándose con la línea directa de soporte de Lenovo, donde recibirá asistencia prioritaria y asesoramiento de expertos para sus productos Lenovo.