Servicio Lenovo Premier Essential: garantía de 3 años

Si busca tranquilidad y confiabilidad para sus operaciones comerciales, la garantía de 3 años del servicio Lenovo Premier Essential Service es la solución perfecta. Esta garantía no solo amplía su cobertura, sino que también garantiza que las funciones comerciales esenciales se mantengan sin interrupciones. Con una mayor disponibilidad y un soporte de primer nivel, puede concentrarse en lo que realmente importa: hacer crecer su negocio.

• Soporte integral: disfrute de los beneficios del Soporte Premier, que incluye tiempos de respuesta 7x24x4 horas, lo que garantiza que la ayuda esté siempre a solo una llamada de distancia, sin importar la hora del día.
• Extensión de garantía: amplíe la cobertura de su garantía a 3-5 años, protegiendo su inversión contra costos inesperados de reparación y reemplazo.
• YourDrive YourData Protection: esta función proporciona una amplia protección, garantizando que sus datos permanezcan seguros ante circunstancias imprevistas, lo que le brinda confianza en sus operaciones.
• Soporte telefónico confiable: con un tiempo de respuesta de 4 horas para soporte de servicio telefónico, puede depender de asistencia oportuna siempre que la necesite, mejorando su eficiencia operativa.
• Opciones de servicio electrónico: acceda a un canal de comunicación alternativo para solicitudes de servicio, garantizando la máxima confiabilidad y conveniencia en su experiencia de soporte.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio esencial de primera calidad
• Duración: 3 años
• Tiempo de respuesta: 7x24x4 horas
• Tipo de soporte: Soporte telefónico
• Protección de datos: YourDrive YourData

Cómo instalar

Para activar su Servicio Lenovo Premier Essential – Garantía de 3 años, siga estos sencillos pasos:

1. Compre la garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web de Lenovo.
2. Una vez realizada la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la garantía y el código de activación.
3. Visite la página de registro de garantía de Lenovo e ingrese su código de activación junto con los detalles del producto requeridos.
4. Una vez registrado, recibirá un correo electrónico confirmando que su garantía está activa y detalles sobre cómo acceder al soporte.
5. Guarde esta información de forma segura para sus registros y comuníquese con el soporte técnico de Lenovo siempre que necesite ayuda.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el Servicio Esencial Lenovo Premier?

El servicio cubre soporte telefónico esencial, extensión de garantía y protección de datos, asegurando que sus operaciones comerciales estén respaldadas las 24 horas, los 7 días de la semana.

2. ¿Cómo puedo contactar al soporte bajo esta garantía?

Puede comunicarse con soporte llamando al número de teléfono dedicado que aparece en el correo electrónico de confirmación de garantía, disponible las 24 horas del día.

3. ¿Puedo extender mi garantía más allá de 3 años?

Sí, puede extender su garantía hasta 5 años, lo que le proporciona la flexibilidad necesaria para el soporte a largo plazo.

4. ¿Qué pasa si necesito reparaciones?

Si se necesitan reparaciones, el Soporte Premier coordinará el servicio, garantizando que reciba asistencia oportuna con una interrupción mínima.

5. ¿La protección de datos está incluida en la garantía?

Sí, la función YourDrive YourData ofrece protección integral de datos como parte de la garantía, salvaguardando su información comercial esencial.