Soporte Premier de Lenovo + Servicio comprometido + YourDrive YourData - Postgarantía - 1 año - Garantía

Experimente un soporte y una tranquilidad incomparables con Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData - Post Warranty - 1 Year Warranty . Este producto ofrece una combinación excepcional de características diseñadas para mejorar el valor y la longevidad de su equipo Lenovo. Con un sistema de soporte integral disponible las 24 horas, puede estar seguro de que siempre puede obtener ayuda con solo una llamada telefónica.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: obtenga acceso a soporte confiable en cualquier momento que lo necesite. Nuestro soporte 24 horas al día, 7 días a la semana garantiza que reciba asistencia a cualquier hora, lo que le brinda la confianza y la tranquilidad para concentrarse en su trabajo.
• Tiempo de respuesta en 6 horas: con un tiempo de respuesta garantizado del servicio de soporte telefónico en 6 horas, sus problemas se resolverán rápidamente. Este rápido tiempo de respuesta ayuda a minimizar el tiempo de inactividad y mantiene sus operaciones funcionando sin problemas.
• Un año de cobertura integral: disfrute de los beneficios de una cobertura extendida durante un año completo. Esta garantía no solo protege su inversión, sino que también garantiza que tenga acceso a servicios confiables cuando más los necesite.
• Función YourData de YourDrive: tome el control de sus datos con la función exclusiva YourData de YourDrive. Este servicio ofrece una solución sólida para la protección y gestión de datos, y le brinda las herramientas que necesita para mantener su información segura.
• Servicio comprometido para una mayor confiabilidad: este compromiso de servicio refleja nuestra dedicación a brindar un soporte confiable. Puede confiar en que Lenovo estará a su lado y le garantizará que recibirá asistencia profesional siempre que la necesite.

Detalles técnicos

Tipo de producto: Garantía extendida

Duración: 1 año

Horario de soporte: 24 horas al día, 7 días a la semana

Tiempo de respuesta de soporte telefónico: 6 horas

Características incluidas: Soporte Premier, Servicio comprometido, YourDrive YourData

Cómo instalar

Instalar la garantía Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData es simple y directo:

1. Adquiera la garantía a través del sitio web oficial de Lenovo o de un distribuidor autorizado.
2. Reciba su confirmación de garantía por correo electrónico, que incluye su número de garantía.
3. Registre su producto visitando el sitio web de soporte de Lenovo e ingresando su número de garantía.
4. Configure su cuenta para tener acceso a soporte 24 horas al día, 7 días a la semana y familiarícese con los servicios disponibles.
5. En caso de cualquier problema técnico, llame a la línea directa de soporte de Lenovo y proporcione la información de su garantía para recibir asistencia.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye el soporte Premier de Lenovo?
El soporte Premier de Lenovo incluye soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, un equipo de soporte dedicado y un tiempo de respuesta de 6 horas para soporte telefónico, junto con la función YourDrive YourData para la administración de datos.

2. ¿Puedo adquirir esta garantía para hardware que ya está fuera de garantía?
Sí, Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData está diseñado específicamente como un servicio posgarantía para ampliar la protección de su equipo.

3. ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte técnico de Lenovo?
Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Lenovo por teléfono o a través del sitio web de asistencia de Lenovo. El correo electrónico de confirmación de la garantía incluirá la información de contacto necesaria.

4. ¿Qué debo hacer si encuentro un problema técnico?
Si encuentra algún problema técnico, simplemente comuníquese con el equipo de soporte de Lenovo por teléfono con la información de su garantía lista para recibir una respuesta rápida.

5. ¿Es obligatoria la función YourDrive YourData?
No, si bien la función YourDrive YourData está incluida como parte de la garantía, es opcional y puede utilizarse según sus necesidades específicas de administración de datos.