Soporte Premier de Lenovo + Servicio comprometido + YourDrive YourData - Postgarantía - 1 año - Garantía

Experimente la tranquilidad que ofrece Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData - Post Warranty - 1 Year Warranty. Este paquete de soporte integral está diseñado especialmente para los usuarios de Lenovo que desean garantizar que sus dispositivos funcionen sin problemas incluso después de que haya expirado la garantía del fabricante. Con soporte de expertos disponible las 24 horas, puede abordar cualquier problema técnico que pueda surgir y mantener la máxima eficiencia en sus operaciones.

• Soporte técnico especializado las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de asistencia las 24 horas con el servicio de soporte telefónico exclusivo de Lenovo. Nuestros expertos técnicos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que garantiza que reciba ayuda oportuna cuando la necesite.
• Tiempos de respuesta rápidos: con un rápido tiempo de respuesta de 24 horas, cualquier problema que enfrente se puede resolver de manera rápida y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad y manteniéndolo productivo.
• Cobertura integral post-garantía: después de que expire la garantía del fabricante, este servicio lo protege contra averías imprevistas, asegurando que su dispositivo permanezca operativo y administrado de manera efectiva.
• Servicio YourDrive YourData: esta característica única le permite administrar sus datos de forma segura, proporcionándole mayor control y tranquilidad con respecto a su información confidencial.
• Compromiso de un año: durante un año completo, puede confiar en la experiencia y el soporte de Lenovo, reforzando su inversión y permitiéndole concentrarse en su negocio sin preocuparse por su hardware.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte post garantía
• Duración del servicio: 1 año
• Disponibilidad de soporte: 24 x 7 x 24 horas
• Tiempo de respuesta: 24 horas
• Funciones incluidas: Soporte telefónico, YourDrive YourData

Cómo instalar

Para activar su Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData, siga estos sencillos pasos:

1. Compre el paquete de soporte a través del sitio web de Lenovo o de un distribuidor autorizado.
2. Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con instrucciones de activación.
3. Siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico para registrar su dispositivo y activar sus servicios de soporte.
4. Después de la activación, podrá comenzar a acceder al soporte telefónico 24 horas al día, 7 días a la semana y a otras funciones.

Preguntas frecuentes

• P1: ¿Qué cubre el Soporte Premier + Servicio Comprometido de Lenovo?
  A1: Proporciona soporte técnico integral, incluida asistencia telefónica y gestión de datos durante un año después de que expire la garantía del fabricante de su dispositivo.
• P2: ¿Qué tan rápido puedo esperar una respuesta cuando llamo para solicitar asistencia?
  A2: Puede esperar una respuesta dentro de las 24 horas posteriores a su consulta inicial, lo que garantiza asistencia oportuna para sus problemas técnicos.
• P3: ¿Puedo extender mi apoyo después del período de un año?
  A3: Sí, Lenovo ofrece opciones para extender sus servicios de soporte más allá del período inicial de un año, lo que proporciona tranquilidad continua.
• Q4: ¿El servicio YourDrive YourData está incluido en el paquete?
  A4: Sí, el servicio YourDrive YourData está incluido, lo que le permite administrar sus datos de forma segura como parte de su paquete de soporte.
• Q5: ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte si tengo problemas?
  A5: Puede contactarse con el soporte técnico a través del número de teléfono proporcionado en el correo electrónico de activación o a través del sitio web de soporte técnico de Lenovo.