Soporte Premier de Lenovo + Servicio comprometido + YourDrive YourData - Postgarantía - 1 año - Garantía

Asegúrese de que sus dispositivos Lenovo duren más tiempo y tengan el máximo rendimiento con Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData - Post Warranty - 1 Year - Warranty . Este paquete de soporte integral está diseñado para quienes desean una mayor tranquilidad después de que expire la garantía del fabricante. Con soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana y servicios dedicados, puede confiar en la experiencia de Lenovo para mantener su tecnología funcionando sin problemas.

• Asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana: disfrute de acceso las 24 horas, los 365 días del año, a los técnicos expertos de Lenovo, listos para ayudarlo en cualquier momento del día o de la noche. Este servicio garantiza que sus problemas técnicos se resuelvan de manera rápida y eficaz.
• Servicio comprometido: con esta garantía, obtiene acceso a prestaciones de servicio comprometidas que priorizan sus necesidades. Lenovo garantiza que sus consultas se atiendan con prontitud, lo que minimiza el tiempo de inactividad y mantiene sus operaciones funcionando sin problemas.
• YourDrive YourData: esta característica única permite soluciones mejoradas de recuperación y administración de datos. Puede estar seguro de que sus datos importantes están protegidos y se pueden recuperar fácilmente en caso de problemas inesperados.
• Tiempo de respuesta rápido de asistencia telefónica: experimente un tiempo de respuesta excepcional, generalmente en una hora. Esta función de asistencia rápida le permite concentrarse en su trabajo sin preocuparse por problemas técnicos prolongados.
• Duración de un año: Este servicio es válido por un año completo, lo que le brinda un año entero de soporte integral y tranquilidad desde el momento en que compra la garantía.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte post garantía
• Duración: 1 año
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Tiempo de respuesta: 1 hora para soporte telefónico
• Características: Soporte técnico, gestión de datos, protección contra averías.

Cómo instalar

Para activar tu Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData , sigue estos sencillos pasos:

1. Compre el paquete de soporte a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o una tienda en línea.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con su código de activación de soporte.
3. Visite el sitio web de soporte de Lenovo y navegue hasta la sección de registro de garantía.
4. Ingrese su código de activación y complete el formulario de registro con los detalles necesarios de su dispositivo.
5. Una vez registrado, recibirá una confirmación de la activación de su garantía.
6. ¡Disfrute de la tranquilidad de saber que tiene soporte dedicado a su alcance!

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye el soporte Premier de Lenovo?

El soporte Premier de Lenovo incluye asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana, respuesta de servicio comprometida y administración de datos a través de YourDrive YourData. Garantiza que usted contará con soporte dedicado para cualquier problema que pueda surgir después de que caduque la garantía del fabricante.

2. ¿Cómo accedo al servicio de soporte técnico?

Puede acceder al servicio de soporte técnico por teléfono, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Simplemente llame al número que figura en el correo electrónico de confirmación para comunicarse con un técnico de Lenovo.

3. ¿Mis datos están seguros con YourDrive YourData?

Sí, YourDrive YourData ofrece opciones mejoradas de gestión y recuperación de datos, lo que garantiza que sus datos críticos estén protegidos contra fallas inesperadas.

4. ¿Puedo transferir mi garantía a un dispositivo diferente?

Lamentablemente, el soporte Premier de Lenovo está vinculado al dispositivo específico registrado durante el proceso de activación y no es transferible.

5. ¿Qué sucede después de un año de duración del servicio?

Después de un año de duración del servicio, deberá renovar su Soporte Premier de Lenovo para seguir disfrutando de los beneficios y la protección que ofrece.