Soporte Premier de Lenovo + Servicio comprometido + YourDrive YourData - Postgarantía - 1 año - Garantía

Proteja su inversión y mejore la vida útil de sus dispositivos Lenovo con Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData - Post Warranty for 1 Year. Este sólido plan de servicio está diseñado para protegerlo contra averías imprevistas una vez que haya vencido la garantía del fabricante. Con soporte las 24 horas, los 7 días de la semana y una cobertura integral, puede disfrutar de una productividad ininterrumpida y la tranquilidad de saber que la ayuda de expertos está a solo una llamada de distancia.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: obtenga acceso a soporte técnico dedicado en cualquier momento que lo necesite, lo que garantiza que la asistencia esté disponible las 24 horas del día.
• Tiempo de respuesta rápido: experimente un rápido tiempo de respuesta de 6 horas para soporte telefónico, lo que permite que sus problemas se resuelvan rápidamente para minimizar el tiempo de inactividad.
• Un año completo de servicio: Benefíciese de un año completo de soporte excepcional diseñado para maximizar la eficiencia y el rendimiento de sus productos Lenovo.
• Cobertura integral: reciba protección amplia contra averías inesperadas, lo que le permitirá concentrarse en su trabajo sin preocuparse por problemas técnicos.
• YourDrive YourData: administre y proteja sus datos de manera efectiva con el servicio YourDrive YourData de Lenovo, garantizando que su información esté segura y sea de fácil acceso.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte post garantía
• Duración del servicio: 1 año
• Horario de soporte: disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana
• Tiempo de respuesta de soporte telefónico: 6 horas
• Características: Soporte técnico, protección contra averías, gestión de datos.

Cómo instalar

Para activar su Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData - Post Garantía, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio de garantía en un distribuidor autorizado de Lenovo o en una tienda en línea.
2. Visite el sitio web de soporte de Lenovo y navegue hasta la sección de registro de garantía.
3. Ingrese la información de su dispositivo junto con los detalles de su compra para registrar su garantía.
4. Tras registrarse correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación con detalles sobre sus servicios de soporte.
5. Si necesita ayuda, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo utilizando los detalles proporcionados en el correo electrónico de confirmación.

Preguntas frecuentes

• P: ¿Qué cubre el soporte Premier de Lenovo?
  R: Cubre soporte técnico, protección contra averías y gestión de datos durante un año de garantía posterior al fabricante.
• P: ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte técnico de Lenovo?
  R: Puede comunicarse con el soporte técnico de Lenovo a través del número de teléfono proporcionado en el correo electrónico de confirmación de servicio o a través de su sitio web oficial.
• P: ¿Qué sucede si mi dispositivo se estropea durante el periodo de garantía?
  R: Si su dispositivo sufre una avería, simplemente comuníquese con el soporte de Lenovo y ellos lo ayudarán a resolver el problema lo más rápido posible.
• P: ¿Puedo extender mi servicio de garantía después de un año?
  R: Sí, Lenovo a menudo ofrece opciones para extender su garantía o comprar planes de soporte adicionales según sea necesario.
• P: ¿Qué tan rápido puedo esperar una respuesta del soporte?
  R: Puede esperar una respuesta del equipo de soporte de Lenovo dentro de las 6 horas posteriores a su contacto inicial durante el período de garantía.