Soporte Premier de Lenovo + Servicio comprometido + YourDrive YourData - Postgarantía - 1 año - Garantía

Experimente una tranquilidad sin igual con Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData - Post Warranty - 1 Year. Este sólido plan de servicio está diseñado meticulosamente para aquellos que buscan un soporte y una seguridad excepcionales más allá de la garantía estándar. Con acceso a asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana, puede estar tranquilo sabiendo que la ayuda de expertos está a solo una llamada de distancia, lo que garantiza que su equipo se mantenga en óptimas condiciones y que su productividad se mantenga ininterrumpida.

• Soporte integral las 24 horas, los 7 días de la semana: obtenga acceso al equipo de soporte técnico líder en la industria de Lenovo las 24 horas del día. Ya sea que tenga problemas menores o problemas importantes, nuestros profesionales dedicados están listos para ayudarlo en cualquier momento, lo que garantiza que sus sistemas funcionen sin problemas y de manera eficiente.
• Servicio comprometido: Nuestro servicio comprometido ofrece un tiempo de respuesta de 6 horas para soporte telefónico, lo que le permite resolver problemas rápidamente. Este compromiso aumenta su confiabilidad operativa y ayuda a minimizar el tiempo de inactividad, lo que lo convierte en una inversión esencial para cualquier empresa.
• YourDrive YourData: con la función YourDrive YourData, puede mantener el control sobre sus datos y la seguridad de la unidad. Este servicio no solo protege su información importante, sino que también mejora el rendimiento general de sus dispositivos Lenovo, lo que garantiza que funcionen al máximo.
• Extensión de garantía por 1 año: la extensión de garantía por 1 año le ofrece tranquilidad, ya que le garantiza protección y soporte continuos más allá del período de cobertura inicial. Esta característica es perfecta para las empresas que buscan maximizar su inversión en tecnología Lenovo.
• Inversión inteligente: tome una decisión informada sobre el futuro de su equipo con el soporte Premier de Lenovo. Con la orientación detallada de nuestro equipo de soporte, puede optimizar la funcionalidad y la vida útil de sus dispositivos, asegurándose de que satisfagan las necesidades cambiantes de su negocio.

Detalles técnicos del producto

- Tipo de garantía: Post garantía
- Duración: 1 Año
- Soporte técnico: disponibilidad 24 x 7
- Tiempo de respuesta de soporte telefónico: 6 horas
- Cobertura: Soporte global para productos Lenovo

Cómo instalar

Instalar Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData es muy sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:

1. Adquiera el servicio a través del sitio web oficial de Lenovo o de un distribuidor autorizado.
2. Reciba un correo electrónico de confirmación con los detalles de su plan de soporte y las instrucciones de activación.
3. Inicie sesión en su cuenta de Lenovo y navegue a la sección "Servicios".
4. Active su servicio de Soporte Premier ingresando el código de servicio provisto.
5. Una vez activado, tendrás acceso inmediato a soporte técnico 24/7 y a todos los beneficios del plan.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué incluye el servicio de soporte Lenovo Premier?
R: El servicio incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, un tiempo de respuesta de soporte telefónico de 6 horas, la función YourDrive YourData y una extensión de garantía de 1 año en sus productos Lenovo.

P: ¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente?
R: Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Lenovo por teléfono, chat o correo electrónico. Todos los datos de contacto se le proporcionarán en el correo electrónico de confirmación.

P: ¿Este servicio está disponible para todos los productos Lenovo?
R: Si bien la mayoría de los productos Lenovo son elegibles para este servicio, verifique los términos y condiciones específicos o consulte con el servicio de atención al cliente de Lenovo para conocer los criterios de elegibilidad detallados.

P: ¿Qué pasa si no activo mi servicio?
R: Si no activa su servicio, no podrá acceder a los beneficios y soporte que ofrece el plan Lenovo Premier Support.

P: ¿Puedo renovar mi servicio después del período de 1 año?
R: Sí, puede renovar su servicio de soporte Lenovo Premier después del período de 1 año para continuar disfrutando de soporte y servicios ininterrumpidos.