Soporte Premier de Lenovo + Servicio comprometido + YourDrive YourData - Postgarantía - 1 año - Garantía

Presentamos Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData - Post Warranty - 1 Year - Warranty, un servicio esencial diseñado para personas y empresas que buscan extender la vida útil y el rendimiento de sus dispositivos Lenovo. Esta solución integral brinda tranquilidad y garantiza que puede confiar en su equipo para obtener una eficiencia óptima y resultados precisos, incluso después de que haya vencido el período de garantía estándar.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana : disfrute de acceso las 24 horas a asistencia experta con el Soporte Premier de Lenovo, lo que garantiza que pueda resolver problemas en cualquier momento, de día o de noche.
• Soporte telefónico integral : el servicio incluye soporte telefónico confiable para ayudarlo a manejar cualquier problema técnico que pueda surgir, lo que le permitirá concentrarse en su trabajo sin interrupciones.
• Tiempos de respuesta rápidos : con un tiempo de respuesta del servicio de soporte telefónico de 6 horas, puede esperar soluciones oportunas a sus problemas, mejorando su productividad y minimizando el tiempo de inactividad.
• Cobertura extendida de 1 año : este servicio proporciona un año adicional de garantía, asegurando la máxima eficiencia y rendimiento de su equipo mucho después de que haya expirado la garantía original.
• Función YourDrive YourData : aproveche la función YourDrive YourData que ofrece soluciones de gestión de datos personalizadas, ayudándole a mantener el control sobre su información y mejorando la funcionalidad general de su dispositivo.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte post garantía
• Duración: 1 año
• Disponibilidad de soporte: 24 horas al día, 7 días a la semana
• Tiempo de respuesta: 6 horas para soporte telefónico
• Características: Incluye YourDrive YourData para una mejor gestión de datos

Cómo instalar

Para comenzar a utilizar Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData, siga estos sencillos pasos:

1. Compre el servicio a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web de Lenovo.
2. Recibe tu email de confirmación y código de activación del servicio.
3. Inicie sesión en su cuenta de Lenovo y navegue hasta la sección de soporte.
4. Ingrese su código de activación para vincular su dispositivo al servicio.
5. Una vez vinculado, podrá comenzar a acceder de inmediato a soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana y a otros beneficios.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es el soporte Premier de Lenovo?

Lenovo Premier Support es un servicio de soporte técnico avanzado que brinda a los usuarios asistencia integral para sus dispositivos Lenovo, incluidos problemas de software y hardware, acceso a expertos las 24 horas, los 7 días de la semana, y tiempos de respuesta de servicio acelerados.

2. ¿Cómo funciona la función YourDrive YourData?

YourDrive YourData ofrece soluciones de gestión de datos personalizadas, que permiten a los usuarios mantener el control sobre sus datos y garantizar que se gestionen de forma segura y sean de fácil acceso.

3. ¿Puedo utilizar este servicio en varios dispositivos?

Este servicio suele estar vinculado a un único dispositivo. Sin embargo, si tienes varios dispositivos, puedes adquirir licencias adicionales para cada uno de ellos para ampliar la cobertura del soporte.

4. ¿Qué sucede después de que expira la garantía de 1 año?

Después de que expire la garantía de 1 año, usted tiene la opción de renovar su servicio o elegir una solución de soporte diferente según sus necesidades.

5. ¿Cómo puedo contactar al soporte si necesito ayuda?

Puede comunicarse con el equipo de soporte técnico de Lenovo por teléfono o a través del portal de soporte disponible en el sitio web de Lenovo para obtener asistencia inmediata.