Soporte Premier de Lenovo + Servicio comprometido + YourDrive YourData - Postgarantía - 2 años - Garantía

Mejore la vida útil y el rendimiento de sus dispositivos Lenovo con Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData - Post Warranty - 2 Year - Warranty. Esta solución de garantía integral está diseñada para brindarle un soporte y una tranquilidad inigualables, lo que garantiza que su equipo Lenovo funcione de manera óptima mucho después de que haya vencido la garantía estándar.

• Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: benefíciate de soporte técnico las 24 horas que te garantiza recibir ayuda cuando la necesites, de día o de noche. Con el soporte Premier de Lenovo, la asistencia está a solo una llamada de distancia.
• Tiempo de respuesta de soporte telefónico de 6 horas: experimente un tiempo de inactividad mínimo con un notable tiempo de respuesta de seis horas para soporte telefónico. Esta rápida respuesta permite resoluciones oportunas y mantiene sus operaciones funcionando sin problemas.
• Cobertura extendida por 2 años: prolongue la vida útil de sus dispositivos Lenovo con dos años adicionales de servicio integral. Esta garantía le garantiza que podrá trabajar con confianza, sabiendo que tiene a su disposición asistencia de expertos.
• Función YourDrive YourData: aproveche el servicio YourDrive YourData, que ofrece soluciones de protección de datos personalizadas. Esta función única garantiza que sus datos valiosos permanezcan seguros, respaldados y recuperables en caso de problemas inesperados.
• Valor mejorado del equipo: al invertir en esta garantía extendida, aumenta de manera efectiva el valor de su equipo Lenovo. Mantenga sus dispositivos en óptimas condiciones de funcionamiento, lo que puede ayudar a maximizar la productividad y la eficiencia.

Detalles técnicos del producto

- Tipo de producto: Garantía extendida
- Cobertura del servicio: Post garantía
- Duración: 2 años
- Horario de soporte: 24/7
- Tiempo de respuesta de soporte telefónico: 6 horas
- Servicios incluidos: Soporte Premier, Servicio Comprometido, YourDrive YourData

Cómo instalar

Instalar la garantía Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData es muy sencillo. Solo tienes que comprar la garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web oficial de Lenovo. Después de la compra, sigue las instrucciones de confirmación que te enviamos por correo electrónico para activar la garantía. Asegúrate de tener el número de serie de tu dispositivo listo para que el proceso de registro sea sencillo.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué dispositivos están cubiertos por esta garantía?
Esta garantía cubre una amplia gama de dispositivos Lenovo, incluidos portátiles, equipos de escritorio y estaciones de trabajo. Se recomienda consultar con el servicio de atención al cliente de Lenovo para conocer la elegibilidad de un dispositivo específico.

2. ¿Puedo transferir la garantía a otro dispositivo?
No, la garantía está vinculada al dispositivo original y no se puede transferir a otro dispositivo.

3. ¿Qué debo hacer si necesito presentar un reclamo?
Si necesita presentar una reclamación, comuníquese con el equipo de soporte de Lenovo mediante el número de teléfono que figura en los detalles de la garantía. Asegúrese de tener a mano la confirmación de la garantía y la información del dispositivo para que el proceso de reclamación sea más sencillo.

4. ¿Existe un límite en el número de reclamaciones que puedo realizar?
No hay límite en la cantidad de reclamos que puede realizar, siempre que estén dentro del período de cobertura y los términos de la garantía.

5. ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte técnico de Lenovo?
Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Lenovo a través de su línea de atención al cliente exclusiva, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Consulte la información de contacto proporcionada en el correo electrónico de confirmación de la garantía.