Soporte Premier de Lenovo + Servicio comprometido + YourDrive YourData - Postgarantía - 2 años - Garantía

Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData - Post Warranty - 2 Year Warranty es un servicio esencial diseñado para aquellos que desean ampliar su soporte técnico y capacidades de gestión de datos más allá del período de garantía del fabricante. Con el objetivo de brindar una experiencia perfecta, este servicio garantiza que sus dispositivos Lenovo sigan funcionando a su máximo rendimiento mientras protege sus valiosos datos. Ya sea que sea un profesional de negocios o un usuario doméstico, este plan de soporte integral está diseñado para satisfacer sus necesidades, ofreciendo tranquilidad y asistencia confiable cuando más la necesita.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: disfrute de acceso a soporte técnico especializado las 24 horas del día. Con el soporte técnico Premier de Lenovo, puede recibir asistencia en cualquier momento y en cualquier lugar, lo que garantiza que sus problemas se resuelvan rápidamente.
• Asistencia telefónica dedicada: obtenga acceso a un servicio de asistencia telefónica dedicado con un tiempo de respuesta rápido. Experimente una resolución oportuna de los problemas con una garantía de respuesta en 24 horas, lo que mejora su productividad.
• Protección integral de datos: la función YourDrive YourData garantiza que sus datos permanezcan seguros y accesibles. Este servicio minimiza el riesgo de pérdida de datos y ofrece opciones de recuperación para que pueda concentrarse en su trabajo sin preocupaciones.
• Cobertura extendida por dos años: amplíe su tranquilidad con dos años adicionales de cobertura de garantía. Este servicio no solo lo protege contra fallas técnicas, sino que también garantiza que tendrá el soporte que necesita para la longevidad de sus dispositivos.
• Plan de servicio integral: disfrute de una mayor confiabilidad con un plan de servicio que ofrece resultados precisos. El compromiso de Lenovo con la excelencia en el servicio significa que puede confiar en que su equipo de soporte se encargará de sus consultas con profesionalismo y experiencia.

Detalles técnicos del producto

- Tipo de producto: Extensión de garantía
- Duración del servicio: 2 años
- Tipo de soporte: Soporte Premier + Servicio comprometido + YourDrive YourData
- Disponibilidad: Soporte 24/7
- Tiempo de respuesta: 24 horas
- Cobertura: Post-Garantía

Cómo instalar

Para activar su Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData - Post Garantía, simplemente siga estos pasos:

1. Compre el servicio a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web de Lenovo.
2. Una vez que reciba la confirmación de compra, visite la página de activación del servicio de Lenovo.
3. Ingrese los detalles de su producto según se le solicite, incluido el número de serie del dispositivo y el código de confirmación de compra.
4. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de activación.
5. Tras la activación exitosa, recibirá una confirmación por correo electrónico junto con los detalles de su servicio de soporte.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el servicio de soporte Lenovo Premier?
Lenovo Premier Support proporciona soporte técnico integral, incluidos problemas de hardware y software, así como servicios de protección de datos a través de YourDrive YourData.

2. ¿Cómo puedo acceder al soporte técnico?
Puede acceder a soporte técnico por teléfono, chat o recursos en línea las 24 horas, los 7 días de la semana. Simplemente llame a la línea de soporte dedicada que se incluye en el correo electrónico de confirmación de compra.

3. ¿La recuperación de datos está incluida en el servicio?
Sí, la función YourDrive YourData incluye opciones para la recuperación de datos, garantizando que sus archivos importantes estén seguros y puedan recuperarse.

4. ¿Puedo renovar este servicio después de dos años?
Sí, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Lenovo para explorar las opciones de renovación antes de que expire su servicio actual.

5. ¿Qué debo hacer si tengo problemas con la activación del servicio?
Si tiene algún problema durante la activación, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo para obtener ayuda. Ellos lo guiarán a través de los pasos para la resolución del problema.