Soporte Premier de Lenovo + YourDrive YourData: servicio por 3 años

Presentamos el servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData por 3 años, diseñado para brindar soporte integral y confiabilidad inigualable para sus dispositivos Lenovo. Este servicio está diseñado para personas y empresas que buscan mejorar su inversión en tecnología con asistencia técnica y gestión de datos superiores. Disfrute de la tranquilidad de saber que sus dispositivos están en manos expertas, disponibles a su conveniencia y con el respaldo de los mejores de la industria.

• Acceso a soporte de expertos las 24 horas, los 7 días de la semana: obtenga acceso al equipo de soporte técnico dedicado de Lenovo las 24 horas, lo que garantiza que recibirá asistencia cuando la necesite, de día o de noche.
• Tiempo de respuesta de 4 horas: con un tiempo de respuesta garantizado de 4 horas para soporte telefónico, puede esperar resoluciones oportunas a sus problemas, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo sus operaciones funcionando sin problemas.
• Protección integral: proteja su inversión con el soporte Premier de Lenovo, que incluye monitoreo y soporte proactivos, lo que permite una rápida resolución de problemas y una mayor confiabilidad del dispositivo.
• Servicio YourDrive YourData: Benefíciese de una capa adicional de seguridad y gestión de datos, garantizando que sus datos estén respaldados y sean fácilmente recuperables cuando sea necesario.
• Duración del servicio integral de 3 años: disfrute de tres años completos de servicio, que le brindan garantía a largo plazo y soporte constante para sus dispositivos Lenovo.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte Premier + YourDrive YourData
• Duración: 3 años
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Tiempo de respuesta: 4 horas
• Ideal para: personas y empresas que requieren soporte técnico confiable y gestión de datos.

Cómo instalar

Para aprovechar el servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web de Lenovo.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su servicio y la información de su cuenta.
3. Active su servicio siguiendo las instrucciones del correo electrónico de confirmación para configurar su cuenta de soporte y sus preferencias de administración de datos.
4. Una vez activado, podrás empezar a disfrutar de los beneficios del soporte 24/7 y la protección de datos.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre el soporte Premier de Lenovo?

El soporte Premier de Lenovo cubre asistencia técnica, resolución de problemas de dispositivos, reemplazo de piezas y monitoreo proactivo para sus dispositivos Lenovo.

¿La recuperación de datos está incluida en el servicio YourDrive YourData?

Sí, el servicio YourDrive YourData incluye funciones de respaldo y recuperación de datos, lo que garantiza que su información crítica esté siempre segura y accesible.

¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico de Lenovo?

Puede comunicarse con el soporte técnico de Lenovo a través del número de soporte proporcionado en el correo electrónico de confirmación de servicio o a través del sitio web de soporte técnico de Lenovo.

¿Puedo transferir mi Soporte Premier de Lenovo a otro dispositivo?

Sí, el soporte Premier de Lenovo se puede transferir a un nuevo dispositivo; comuníquese con el soporte de Lenovo para obtener ayuda con el proceso de transferencia.

¿Qué sucede una vez finalizado el período de servicio de 3 años?

Una vez finalizado el período de servicio de 3 años, tendrá la opción de renovar su contrato de soporte o comprar servicios adicionales para continuar recibiendo soporte.