Soporte Premier de Lenovo + YourDrive YourData: servicio por 3 años

Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - 3 Year - Service es una solución de soporte integral diseñada para brindarles a las empresas y usuarios individuales la asistencia técnica que necesitan para garantizar que sus dispositivos Lenovo funcionen con un rendimiento óptimo. Con soporte las 24 horas, los 7 días de la semana y un impresionante tiempo de respuesta de 4 horas, este servicio garantiza tranquilidad y confiabilidad, lo que le permite concentrarse en lo que realmente importa.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: obtenga acceso las 24 horas a expertos de Lenovo que están listos para ayudarlo a resolver cualquier problema técnico, de día o de noche.
• Tiempo de respuesta rápido: con un tiempo de respuesta del servicio de soporte telefónico de 4 horas, puede estar seguro de que sus problemas se abordarán rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la productividad.
• Tres años de servicio confiable: La duración del servicio de tres años proporciona una solución a largo plazo, lo que lo convierte en una excelente inversión tanto para empresas como para personas que dependen en gran medida de sus dispositivos Lenovo.
• Función YourDrive YourData: esta característica única garantiza que sus datos estén respaldados y sean recuperables, lo que ofrece seguridad adicional y tranquilidad para su información.
• Asistencia técnica experta: Benefíciese de la experiencia de profesionales capacitados que se especializan en productos Lenovo, lo que garantiza que cualquier problema se resuelva de manera rápida y eficiente.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte Premier con YourDrive YourData
• Duración: 3 años
• Disponibilidad de soporte: Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana
• Tiempo de respuesta: 4 horas de soporte telefónico
• Características adicionales: Soluciones de recuperación y respaldo de datos a través de YourDrive YourData

Cómo instalar

Para activar Lenovo Premier Support + YourDrive YourData, siga estos sencillos pasos:

1. Compre el servicio en línea o a través de un distribuidor autorizado de Lenovo.
2. Una vez comprado, recibirás un código de activación por correo electrónico.
3. Acceda al sitio web de soporte de Lenovo e ingrese su código de activación para registrar su servicio.
4. Siga las instrucciones para configurar su cuenta y configurar sus preferencias de soporte.
5. ¡Disfrute de soporte técnico ininterrumpido y protección de datos durante los próximos tres años!

Preguntas frecuentes

• ¿Cuál es la diferencia entre el soporte Premier de Lenovo y el soporte estándar?
  Lenovo Premier Support ofrece un nivel superior de servicio, incluidos tiempos de respuesta más rápidos y disponibilidad las 24 horas, los 7 días de la semana, en comparación con las opciones de soporte estándar.
• ¿Puedo utilizar el servicio para varios dispositivos Lenovo?
  Cada plan de servicio generalmente cubre un dispositivo. Para varios dispositivos, deberás adquirir planes de servicio adicionales.
• ¿Qué sucede una vez finalizado el período de tres años?
  Después del período de servicio de tres años, usted puede optar por renovar su plan para continuar recibiendo apoyo.
• ¿Está garantizada la recuperación de datos con YourDrive YourData?
  Si bien la función YourDrive YourData mejora la seguridad de los datos, la recuperación real depende de la situación y el estado de los datos.
• ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte técnico de Lenovo?
  Puede comunicarse con el soporte técnico de Lenovo por teléfono, correo electrónico o a través de su portal de soporte en línea, disponible para todos los clientes de Soporte Premier.