Soporte Premier de Lenovo + YourDrive YourData: servicio por 3 años

Presentamos Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - Servicio de 3 años, una solución integral diseñada para mantener sus dispositivos Lenovo funcionando al máximo rendimiento. Este servicio no solo protege su inversión, sino que también mejora su productividad general con funciones de protección de datos y soporte premium. Al optar por este servicio, obtendrá la tranquilidad de saber que la asistencia de expertos está disponible siempre que la necesite, lo que garantiza que sus dispositivos siempre sean confiables y eficientes.

• Soporte integral: Lenovo Premier Support le ofrece acceso directo a soporte técnico avanzado, lo que garantiza que cualquier problema se resuelva de manera rápida y eficiente.
• Servicio YourDrive YourData: esta característica única le permite realizar copias de seguridad y restaurar sus datos de forma segura, proporcionando una capa adicional de protección para sus archivos importantes.
• Respuesta del servicio el siguiente día hábil: disfrute de la comodidad de recibir un servicio de respuesta el siguiente día hábil, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo sus operaciones funcionando sin problemas.
• Cobertura de tres años: La duración del servicio de tres años garantiza la máxima confiabilidad, brindándole soporte extendido y tranquilidad a largo plazo.
• Confiabilidad mejorada: con el soporte dedicado de Lenovo, sus dispositivos experimentarán una mayor confiabilidad, lo que le permitirá concentrarse en su trabajo sin preocuparse por problemas técnicos.

Detalles técnicos

• Duración del servicio: 3 años
• Tipo de soporte: Soporte Premier + YourDrive YourData
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Cobertura: Disponibilidad global/regional (consulte las opciones locales)
• Nivel de servicio: acceso a soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana

Cómo instalar

Para activar el servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData, siga estos sencillos pasos:

• Compre el servicio a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web de Lenovo.
• Siga las instrucciones proporcionadas durante la compra para el registro y la activación.
• Tenga a mano el número de confirmación de servicio, ya que puede necesitarlo para referencia futura.
• Acceda a su cuenta de Lenovo para administrar su servicio de soporte y la configuración de respaldo de datos.
• Si encuentra algún problema durante la instalación, comuníquese con el soporte de Lenovo para obtener ayuda.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el soporte Premier de Lenovo?

  Lenovo Premier Support brinda soporte técnico avanzado, reparaciones de hardware y asistencia de software para mantener sus dispositivos Lenovo funcionando de manera óptima.

• ¿Qué es YourDrive YourData?

  YourDrive YourData es un servicio que le permite realizar copias de seguridad y restaurar sus datos de forma segura, garantizando que sus archivos importantes estén protegidos contra pérdidas.

• ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir soporte?

  Con la respuesta del servicio al siguiente día hábil, puede esperar recibir asistencia o reparaciones dentro de un día hábil después de que se haya registrado su solicitud de soporte.

• ¿Este servicio está disponible para todos los productos Lenovo?

  Este servicio suele estar disponible para la mayoría de los dispositivos empresariales de Lenovo. Sin embargo, es mejor consultar con Lenovo o con su distribuidor para confirmar la elegibilidad para su dispositivo específico.

• ¿Puedo extender la duración del servicio después de los tres años iniciales?

  Sí, puede explorar opciones para renovar o extender su servicio de soporte Lenovo Premier antes de que expire.