Soporte Premier de Lenovo + YourDrive YourData: servicio por 3 años

Mejore su experiencia con Lenovo con Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - 3 Year - Service, una solución integral diseñada para proteger su inversión y garantizar un rendimiento óptimo. Con soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana y un tiempo de respuesta garantizado de 4 horas, este servicio mejora la confiabilidad, lo que le permite concentrarse en lo que más importa: su trabajo. Ya sea que sea propietario de una pequeña empresa o una gran empresa, el soporte personalizado que ofrece Lenovo garantiza que reciba la asistencia que necesita, cuando la necesita.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: acceda a asistencia experta en cualquier momento del día o de la noche, lo que garantiza que cualquier problema técnico se resuelva de manera rápida y eficiente.
• Tiempo de respuesta de 4 horas: Obtenga tranquilidad con un tiempo de respuesta de servicio garantizado de 4 horas, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo sus operaciones funcionando sin problemas.
• Duración de 3 años: disfrute de protección y soporte a largo plazo con una duración de servicio de tres años, que agrega valor y confiabilidad a sus productos Lenovo.
• Servicio YourDrive YourData: Benefíciese de soluciones de gestión y respaldo de datos que le ayudarán a salvaguardar su información crítica, garantizando que sus datos permanezcan seguros y accesibles.
• Mayor eficiencia: aproveche el soporte telefónico confiable y la orientación de expertos que mejoran la eficiencia operativa y la productividad, lo que le permite lograr resultados precisos.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte Premier + YourDrive YourData
• Duración del servicio: 3 años
• Disponibilidad de soporte: 24 x 7
• Tiempo de respuesta: 4 horas
• Servicios incluidos: Soporte telefónico, gestión de datos y soluciones de respaldo.

Cómo instalar

Para activar su servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o una tienda en línea.
2. Reciba un código de activación por correo electrónico o con su documentación de compra.
3. Visite el sitio web de soporte de Lenovo e ingrese su código de activación.
4. Siga las instrucciones en pantalla para completar su registro de servicio.
5. Una vez registrado, podrá comenzar a utilizar nuestros servicios de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana de inmediato.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el soporte Premier de Lenovo?

  El soporte técnico Premier de Lenovo cubre la asistencia técnica, la resolución de problemas y los servicios de garantía. También incluye soluciones de gestión de datos a través de YourDrive YourData.

• ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?

  Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia por teléfono, correo electrónico o el sitio web de asistencia de Lenovo. Su servicio incluye acceso a asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana.

• ¿El respaldo de datos está incluido en este servicio?

  Sí, el servicio YourDrive YourData incluye soluciones de gestión y respaldo de datos para salvaguardar su información crítica.

• ¿Puedo extender mi servicio de soporte más allá de 3 años?

  Sí, es posible que pueda ampliar su plan de servicio comunicándose con el soporte de Lenovo antes del vencimiento de su plan actual.

• ¿Qué debo hacer si tengo problemas técnicos?

  Si encuentra algún problema técnico, simplemente comuníquese con el soporte de Lenovo para obtener asistencia inmediata como parte de su servicio de soporte Premier.