Descripción
Lenovo Premier Support + YourDrive YourData es un plan de servicio excepcional diseñado para optimizar el rendimiento de su sistema y garantizar su tranquilidad. Este paquete de servicio de 3 años no solo mejora la confiabilidad, sino que también ofrece un costo total de propiedad predecible, lo que lo convierte en una excelente inversión tanto para particulares como para empresas. Con la respuesta del servicio al siguiente día hábil, puede estar seguro de que cualquier problema se resolverá rápidamente, lo que mantendrá sus operaciones funcionando sin problemas.
- Cobertura integral: disfrute de 3 años de soporte de primer nivel que cubre reparaciones de hardware y resolución de problemas de software, lo que garantiza que sus dispositivos Lenovo funcionen al máximo rendimiento sin interrupciones.
- Servicio al siguiente día hábil: con el compromiso de brindar respuestas rápidas, puede experimentar un tiempo de inactividad mínimo. El equipo de soporte de Lenovo está preparado para abordar sus necesidades con prontitud, lo que garantiza una resolución eficiente de cualquier problema técnico.
- Función YourDrive YourData: esta función única le permite mantener el control sobre sus datos, lo que permite una administración segura y, al mismo tiempo, optimiza el rendimiento del sistema. Quédese tranquilo sabiendo que sus datos están protegidos y respaldados según sea necesario.
- Costo de propiedad predecible: evite gastos inesperados con un plan de servicio que ofrece precios claros y simplifica la elaboración de presupuestos. Planifique el futuro con confianza y evite los costos inesperados asociados con el mantenimiento del sistema.
- Asistencia de expertos: el acceso al personal de soporte técnico especializado de Lenovo significa que puede contar con la experiencia líder en la industria. Benefíciese de asesoramiento profesional y soluciones adaptadas a sus necesidades específicas, maximizando la eficiencia de su sistema.
Detalles técnicos del producto
- Duración del servicio: 3 años
- Tipo de servicio: Soporte Premier + YourDrive YourData
- Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
- Disponibilidad de soporte: 24/7
- Cobertura: Reparaciones de hardware y resolución de problemas de software.
Cómo instalar
Instalar el servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData es sencillo. Siga estos pasos:
- Compre el paquete de servicios a través de distribuidores autorizados de Lenovo o del sitio web de Lenovo.
- Después de la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con instrucciones sobre cómo activar su servicio.
- Siga el enlace de activación e ingrese los detalles de su producto cuando se le solicite.
- Una vez que su servicio esté activado, recibirá acceso a su portal de soporte dedicado.
- Si tiene algún problema, puede comunicarse fácilmente con el equipo de soporte de Lenovo para obtener ayuda.
Preguntas frecuentes
-
¿Qué cubre el soporte Premier de Lenovo?
El soporte Premier de Lenovo cubre reparaciones de hardware y resolución de problemas de software, brindando asistencia integral con sus productos Lenovo. -
¿Es segura la función YourData de YourDrive?
Sí, la función YourDrive YourData está diseñada para mejorar la seguridad de los datos, garantizando que sus datos se administren y protejan de manera eficaz. -
¿Qué es el servicio de Siguiente Día Hábil?
El servicio del siguiente día hábil significa que cualquier problema que informe será abordado por el equipo de soporte de Lenovo dentro de un día hábil, lo que minimiza el tiempo de inactividad. -
¿Puedo transferir mi plan de servicio a otro dispositivo?
No, el plan de servicio está vinculado al dispositivo original y no se puede transferir a otro. -
¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico de Lenovo?
Puede comunicarse con el soporte de Lenovo a través del portal de soporte dedicado o por teléfono, que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Customer reviews
Showing - Of Reviews