Soporte Premier de Lenovo + YourDrive YourData: servicio por 4 años

Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - 4 Year - Service es una solución de soporte integral diseñada para proteger su inversión en productos Lenovo. Este servicio no solo agrega valor a través de una mayor confiabilidad, sino que también garantiza que reciba asistencia rápida cuando más la necesita. Con el objetivo de maximizar la eficiencia, este paquete de servicios está diseñado para brindar tranquilidad tanto para uso personal como comercial.

Características principales de Lenovo Premier Support + YourDrive YourData

• Respuesta del servicio el siguiente día hábil: disfrute de la comodidad de tener servicios de soporte y reparación disponibles solo un día después de solicitarlos, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo sus operaciones funcionando sin problemas.
• Duración del servicio de 4 años: este servicio le garantiza protección y asistencia a largo plazo durante cuatro años completos, lo que le permite concentrarse en su trabajo sin preocuparse por interrupciones inesperadas.
• Soporte técnico integral: el acceso a los técnicos expertos de Lenovo significa que recibirá soporte personalizado, resolución de problemas y orientación para resolver cualquier problema técnico de manera rápida y eficaz.
• Función YourDrive YourData: Proteja sus datos con soluciones avanzadas que garantizan que sus archivos importantes estén seguros y sean recuperables, brindándole la confianza de trabajar sin temor a perder datos.
• Protección de la inversión: al elegir este servicio, mejora la confiabilidad de sus dispositivos Lenovo, garantizando que sigan siendo eficientes y efectivos durante toda su vida útil.

Detalles técnicos

• Tipo de servicio: Soporte Premier + YourDrive YourData
• Duración: 4 años
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Dispositivos de destino: computadoras portátiles, de escritorio y estaciones de trabajo de Lenovo
• Canales de soporte: teléfono, chat en línea y correo electrónico

Cómo instalar

Para activar su servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o una tienda en línea.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con el código de activación del servicio.
3. Visite el sitio web de soporte de Lenovo y navegue hasta la sección de activación del servicio.
4. Ingrese el código de activación y el número de serie de su dispositivo para vincular el servicio a su producto Lenovo.
5. Una vez activado, conserve su correo electrónico de confirmación como referencia y disfrute de la tranquilidad de saber que cuenta con soporte confiable durante los próximos cuatro años.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData?

Este servicio incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, servicio en el sitio el siguiente día hábil, soluciones de recuperación de datos y acceso prioritario a los técnicos expertos de Lenovo.

¿Cómo puedo contactar al soporte si encuentro un problema?

Puede comunicarse con el servicio de asistencia de Lenovo por teléfono, chat en línea o correo electrónico. Su contrato de servicio le proporcionará los datos de contacto necesarios.

¿Puedo extender mi servicio de soporte Lenovo Premier después de los cuatro años iniciales?

Sí, Lenovo ofrece opciones de renovación o actualización del servicio, lo que le permite seguir disfrutando de los beneficios del soporte integral más allá del período inicial.

¿Están seguros mis datos con YourDrive YourData?

¡Por supuesto! YourDrive YourData está diseñado para proteger y recuperar sus datos, lo que garantiza que sus archivos importantes estén seguros y puedan recuperarse en caso de que se produzca una falla del sistema.

¿Puedo utilizar este servicio en varios dispositivos?

Este servicio específico está vinculado a un único dispositivo Lenovo. Si tienes varios dispositivos, tendrás que adquirir contratos de servicio independientes para cada uno.