Soporte Premier de Lenovo + YourDrive YourData - Postgarantía - 1 año - Garantía

Mejore la longevidad y el rendimiento de su dispositivo con el servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - Post Warranty. Esta garantía de un año brinda soporte y protección incomparables después de que vence la garantía del fabricante, lo que garantiza que su tecnología continúe funcionando de manera óptima. Con acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a técnicos expertos, puede estar tranquilo sabiendo que cualquier problema potencial se abordará de manera rápida y eficiente.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: Benefíciese de asistencia experta las 24 horas, garantizando que la ayuda esté siempre disponible cuando la necesite.
• Tiempo de respuesta de 4 horas: disfrute de la tranquilidad con un tiempo de respuesta garantizado de solo 4 horas, lo que reduce el tiempo de inactividad y mantiene sus operaciones funcionando sin problemas.
• Cobertura anual: experimente un año completo de servicio integral que maximiza la eficiencia y la longevidad de su dispositivo.
• Soporte telefónico para soluciones rápidas: utilice soporte telefónico dedicado para obtener respuestas inmediatas a sus consultas y problemas técnicos.
• Protección de datos: asegúrese de que sus valiosos datos estén seguros con la función YourData de YourDrive, que protege su información contra eventos imprevistos.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte post garantía
• Duración: 1 año
• Horario de soporte: 24 horas al día, 7 días a la semana
• Tiempo de respuesta: 4 horas
• Cobertura: Soporte técnico integral y protección de datos.

Cómo instalar

Instalar el servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData es muy sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:

1. Compre el servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData en línea o a través de un distribuidor autorizado.
2. Registre su servicio en el sitio web de soporte de Lenovo utilizando el número de serie de su dispositivo y su confirmación de compra.
3. Reciba un correo electrónico de confirmación detallando su cobertura y acceso al soporte.
4. Comience a utilizar nuestro soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana inmediatamente después de registrarse.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData?
Este servicio proporciona soporte integral para problemas técnicos y de protección de datos una vez vencida la garantía del fabricante.

2. ¿Cómo puedo acceder al soporte?
Puede acceder al soporte llamando al número de soporte dedicado proporcionado en su correo electrónico de confirmación, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

3. ¿La recuperación de datos está incluida en este servicio?
Sí, la función YourDrive YourData garantiza que sus datos estén protegidos y puede ayudar con los procedimientos de recuperación si es necesario.

4. ¿Puedo extender mi garantía después del primer año?
Sí, Lenovo a menudo ofrece opciones para renovar o extender la cobertura de su garantía más allá del período inicial de un año.

5. ¿Qué sucede si necesito asistencia técnica una vez que expire mi garantía?
Necesitará adquirir un contrato de soporte adicional para recibir asistencia una vez finalizado el período de garantía.