Soporte Premier de Lenovo + YourDrive YourData - Postgarantía - 1 año - Garantía

Presentamos Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - Post Warranty - 1 Year - Warranty, un plan de servicio integral diseñado para brindarle la máxima tranquilidad para sus productos Lenovo. A medida que la tecnología continúa evolucionando, también lo hace la necesidad de un soporte confiable que vaya más allá de las garantías estándar del fabricante. Con este servicio premium, puede estar seguro de que sus dispositivos permanecerán en óptimas condiciones, lo que garantiza el máximo rendimiento y productividad.

• Asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana, las 4 horas del día: acceda a asistencia técnica dedicada las 24 horas del día, lo que garantiza que la ayuda esté disponible siempre que la necesite. Con un tiempo de respuesta garantizado de solo cuatro horas, sus problemas técnicos se abordarán con prontitud, lo que minimizará el tiempo de inactividad y mantendrá sus operaciones sin problemas.
• Protección más allá de la garantía del fabricante: este servicio posgarantía está diseñado para proteger sus dispositivos contra averías una vez que vence la garantía del fabricante. Disfrute de una cobertura extendida que mejora la longevidad de sus productos Lenovo y le brinda confiabilidad constante.
• Servicio de asistencia telefónica incluido: experimente la comodidad de la asistencia telefónica, que le permitirá resolver problemas de forma rápida y eficaz. Ya sea que tenga problemas con el software o con el hardware, nuestros expertos están a solo una llamada de distancia para ayudarlo.
• Duración del servicio por 1 año: este paquete incluye un año completo de servicio, lo que le permite centrarse en su trabajo sin preocuparse por fallas inesperadas del dispositivo. La duración de un año garantiza que tendrá acceso continuo a asistencia y soporte técnico siempre que lo necesite.
• Mayor confiabilidad: con Lenovo Premier Support, puede esperar mayor confiabilidad y resultados precisos. Nuestro equipo está comprometido a garantizar que sus dispositivos funcionen al máximo, brindándole la confiabilidad esencial para sus tareas diarias.

Detalles técnicos

• Tipo de servicio: Soporte post garantía
• Horario de soporte: 24 horas al día, 7 días a la semana
• Tiempo de respuesta: 4 horas
• Duración del servicio: 1 año
• Dispositivos compatibles: productos Lenovo seleccionados

Cómo instalar

Activar el servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData es sencillo. Siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData a través del sitio web oficial de Lenovo o de distribuidores autorizados.
2. Reciba su correo electrónico de confirmación con instrucciones de activación.
3. Siga el enlace proporcionado para registrar su servicio, ingresando los detalles del producto requeridos.
4. Una vez registrado, conserve su confirmación a mano para futuras referencias cuando acceda al soporte.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué sucede cuando expira la garantía del fabricante?

R: Una vez que expire la garantía del fabricante, entrará en vigencia el servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData, que le brindará soporte continuo y protección contra averías.

P: ¿La asistencia telefónica está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana?

R: Sí, nuestro soporte telefónico está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que garantiza que pueda solicitar asistencia en cualquier momento, de día o de noche.

P: ¿Qué tipos de problemas cubre el soporte Premier de Lenovo?

R: El soporte técnico Premier de Lenovo cubre una amplia variedad de problemas, incluidos fallos de hardware, problemas de software y configuraciones. Nuestro equipo está capacitado para ayudarlo con los distintos desafíos técnicos que pueda enfrentar.

P: ¿Puedo transferir mi servicio de soporte a otro dispositivo Lenovo?

R: El servicio de soporte generalmente está vinculado al dispositivo específico para el que se compró y no se puede transferir. Sin embargo, puede comunicarse con el servicio de soporte de Lenovo para realizar consultas específicas sobre su plan de servicio.

P: ¿Cómo puedo contactar al soporte cuando necesito ayuda?

R: Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Lenovo a través del número de teléfono que figura en el correo electrónico de confirmación. Asegúrese de tener a mano la confirmación del servicio para que la experiencia de asistencia sea más fluida.