Descripción
Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - Post Warranty - 1 Year - Warranty es la solución definitiva para garantizar que sus dispositivos Lenovo permanezcan en óptimas condiciones de funcionamiento incluso después de que haya vencido el período de garantía estándar. Este paquete de servicio integral no solo ofrece una amplia cobertura contra costos inesperados de reparación y reemplazo, sino que también garantiza tranquilidad para que pueda concentrarse en lo que más importa: su trabajo.
- Cobertura integral: esta opción de garantía extiende la protección de sus dispositivos Lenovo, protegiéndolo contra costos de reparación imprevistos que pueden interrumpir su flujo de trabajo.
- Servicio al siguiente día hábil: disfrute de la comodidad del tiempo de respuesta del servicio al siguiente día hábil, lo que garantiza que recibirá asistencia rápida y un tiempo de inactividad mínimo, maximizando así su eficiencia.
- Duración del servicio de 1 año: La duración de un año proporciona una red de seguridad confiable, que le permite planificar con anticipación con confianza sabiendo que su soporte técnico está a solo una llamada de distancia.
- Asistencia técnica experta: obtenga acceso al personal técnico altamente calificado de Lenovo, que está listo para ayudarlo con cualquier consulta o problema, garantizando que sus dispositivos funcionen sin problemas y de manera eficiente.
- Servicio YourDrive YourData: esta característica permite soluciones seguras de gestión y recuperación de datos, lo que le brinda la tranquilidad de que su información crítica está protegida y es fácil de recuperar.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de producto: Soporte post garantía
- Duración del servicio: 1 año
- Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
- Tipo de soporte: Soporte técnico y gestión de datos
- Compatibilidad: Todos los dispositivos Lenovo elegibles para soporte posgarantía
Cómo instalar
Para activar su garantía Lenovo Premier Support + YourDrive YourData, simplemente siga estos pasos:
- Compre la garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web de Lenovo.
- Reciba su correo electrónico de confirmación de garantía con instrucciones de activación.
- Siga las instrucciones proporcionadas para registrar su dispositivo en el servicio de garantía.
- Tenga a mano el correo electrónico de confirmación para consultar la cobertura de su garantía.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué cubre la garantía de Lenovo Premier Support + YourDrive YourData?
- Esta garantía cubre costos de reparación y reemplazo inesperados más allá del período de garantía estándar, junto con acceso a soporte técnico experto y servicios de administración de datos.
- ¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio bajo la garantía de servicio del siguiente día hábil?
- Puede esperar que un técnico de servicio responda a su solicitud de soporte el siguiente día hábil después de informar un problema.
- ¿Esta garantía está disponible para todos los dispositivos Lenovo?
- Sí, la garantía se aplica a todos los dispositivos Lenovo elegibles que califiquen para soporte posterior a la garantía.
- ¿Qué debo hacer si necesito reclamar servicio bajo esta garantía?
- Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo a través de la información de contacto proporcionada en el correo electrónico de confirmación de la garantía y siga sus instrucciones para iniciar un reclamo de servicio.
- ¿Puedo transferir esta garantía a otro dispositivo?
- No, esta garantía es específica del dispositivo para el cual fue comprada y no se puede transferir a otro dispositivo.
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