Soporte Premier de Lenovo + YourDrive YourData - Postgarantía - 1 año - Garantía

Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - Post Warranty - 1 Year Warranty ofrece una solución de soporte completa para su equipo Lenovo, lo que garantiza que su tecnología siga funcionando y sea eficiente mucho después de que haya vencido la garantía estándar. Este servicio combina soporte técnico avanzado con una solución de gestión de datos sólida, lo que lo convierte en una inversión ideal para empresas que dependen de sus dispositivos Lenovo para sus operaciones diarias. Con el objetivo de maximizar el tiempo de actividad y mejorar la productividad, esta oferta está diseñada para satisfacer las necesidades de cualquier organización.

• Servicio al siguiente día hábil: disfrute de la tranquilidad que le brinda un tiempo de respuesta del servicio al siguiente día hábil, lo que le permitirá minimizar el tiempo de inactividad y mantener sus operaciones funcionando sin problemas.
• Soporte técnico experto: obtenga acceso al equipo de soporte técnico dedicado de Lenovo, equipado para ayudarlo con la resolución de problemas, problemas de software y problemas de hardware, lo que garantiza que aproveche al máximo su equipo.
• Servicio YourDrive YourData: Benefíciese de la función YourDrive YourData, que ofrece soluciones integrales de gestión de datos, facilitando el monitoreo, el acceso y la protección de su valiosa información.
• Duración del servicio de 1 año: con un año completo de soporte, puede estar seguro de que sus dispositivos Lenovo recibirán el mantenimiento necesario para un rendimiento máximo, lo que le permitirá concentrarse en sus actividades comerciales principales.
• Decisión de inversión inteligente: Esta garantía asegura que usted está haciendo una inversión inteligente para el futuro de su equipo, brindándole un servicio confiable que se traduce en ahorro de costos y mejora de la eficiencia.

Detalles técnicos del producto

El servicio de posgarantía Lenovo Premier Support + YourDrive YourData está diseñado para cubrir una amplia gama de dispositivos Lenovo. Incluye:

• Tiempo de respuesta del servicio de soporte en el sitio el siguiente día hábil.
• Acceso a expertos técnicos de Lenovo para problemas de hardware y software.
• Funciones de gestión de datos a través del servicio YourDrive YourData.
• Cobertura de garantía integral por un año, que cubre los productos Lenovo elegibles.

Cómo instalar

Para aprovechar el servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData:

1. Compre la extensión de garantía junto con su dispositivo Lenovo o por separado si su garantía estándar está a punto de vencer.
2. Registre su garantía en el sitio web de soporte de Lenovo utilizando el número de serie de su producto.
3. Una vez registrado, familiarícese con los recursos de soporte disponibles, incluido cómo comunicarse con el equipo de soporte técnico de Lenovo.
4. Utilice el servicio YourDrive YourData para realizar copias de seguridad y administrar sus datos de manera eficaz.
5. Mantenga su dispositivo actualizado con el último software y firmware para maximizar los beneficios del soporte.

Preguntas frecuentes

¿Qué dispositivos son elegibles para Lenovo Premier Support + YourDrive YourData?

La mayoría de las computadoras portátiles, de escritorio y estaciones de trabajo de Lenovo son elegibles para este servicio. Consulte el sitio web oficial de Lenovo para conocer los criterios de elegibilidad detallados.

¿Cómo puedo comunicarme con el soporte técnico de Lenovo?

Puede comunicarse con el soporte técnico de Lenovo a través del portal de soporte en su sitio web, por teléfono o mediante la aplicación de soporte de Lenovo.

¿Qué sucede después de que expira mi garantía de 1 año?

Tiene la opción de comprar una garantía extendida o un plan de soporte para continuar recibiendo los servicios de primer nivel de Lenovo.

¿El respaldo de datos está incluido en el servicio?

Sí, la función YourDrive YourData proporciona soluciones de gestión de datos, que incluyen opciones de copia de seguridad y servicios de protección de datos.

¿Puedo transferir esta garantía a otro usuario?

No, la garantía no es transferible y está vinculada al propietario original del dispositivo registrado en Lenovo.