Soporte Premier de Lenovo + YourDrive YourData - Postgarantía - 1 año - Garantía

Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - Post Warranty - 1 Year - Warranty está diseñado para usuarios que priorizan el rendimiento y la confiabilidad óptimos para sus dispositivos Lenovo. Este servicio brinda soporte integral, lo que garantiza que su equipo continúe funcionando de manera efectiva incluso después de que haya finalizado el período de garantía estándar. Con asistencia las 24 horas y soporte dedicado, Lenovo le permite tomar decisiones de inversión inteligentes sobre sus necesidades tecnológicas.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: reciba ayuda cuando la necesite. El soporte técnico Premier de Lenovo ofrece asistencia técnica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que garantiza que sus preguntas e inquietudes se aborden con prontitud.
• Tiempo de respuesta de soporte telefónico en 4 horas: disfrute de la tranquilidad de contar con un tiempo de respuesta rápido de 4 horas para problemas de soporte telefónico. Esto garantiza que los problemas técnicos se resuelvan rápidamente, lo que minimiza el tiempo de inactividad y mantiene sus operaciones funcionando sin problemas.
• Duración del servicio de un año: El servicio posterior a la garantía dura un año entero, lo que le permite maximizar la vida útil y el rendimiento de su equipo sin la preocupación de costos de reparación inesperados.
• Función YourDrive YourData: Un aspecto único de este servicio es la función YourDrive YourData, que proporciona protección de datos adicionales y opciones de recuperación, garantizando que sus datos críticos permanezcan seguros y recuperables.
• Eficiencia confiable: con el soporte comprometido de Lenovo, puede contar con un servicio confiable que mejora la eficiencia de sus dispositivos, garantizando que pueda concentrarse en sus tareas sin preocuparse por contratiempos técnicos.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte Premier + YourDrive YourData
• Duración del servicio: 1 año
• Tiempo de respuesta: 4 horas para soporte telefónico
• Disponibilidad: Soporte 24/7
• Protección de datos: Función YourDrive YourData incluida

Cómo instalar

Para instalar el servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData, siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o una tienda en línea.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con un código de activación del servicio.
3. Visite el sitio web de soporte de Lenovo y navegue hasta la página de activación del servicio.
4. Ingrese su código de activación de servicio y siga las instrucciones para completar la configuración.
5. Una vez activado, podrá comenzar a utilizar los servicios de soporte y los beneficios proporcionados.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es el Soporte Premier de Lenovo?
  Lenovo Premier Support es un servicio de soporte mejorado diseñado para ofrecer a los usuarios acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a asistencia técnica, tiempos de respuesta rápidos y soporte integral para los productos Lenovo.
• ¿Puedo adquirir este servicio para dispositivos que no están en garantía?
  Sí, el servicio Premier Support + YourDrive YourData se puede adquirir una vez que haya expirado el período de garantía estándar para garantizar soporte continuo para sus dispositivos Lenovo.
• ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?
  Puede contactarse con el soporte a través del sitio web de soporte de Lenovo o mediante el número de teléfono proporcionado en el correo electrónico de confirmación del servicio.
• ¿Qué sucede si tengo un problema técnico?
  Simplemente comuníquese con el equipo de soporte de Lenovo utilizando los métodos de contacto proporcionados y recibirá asistencia según su acuerdo de servicio.
• ¿La recuperación de datos está incluida en el servicio?
  Sí, la función YourDrive YourData ayuda con las opciones de protección y recuperación de datos, garantizando la seguridad y accesibilidad de sus archivos importantes.