Soporte Premier de Lenovo + YourDrive YourData - Postgarantía - 1 año - Garantía

Mejore el rendimiento y la fiabilidad de su equipo Lenovo con Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - Post Warranty - 1 Year Warranty. Esta excepcional garantía extendida no solo ofrece tranquilidad, sino que también garantiza una funcionalidad óptima a través de soporte técnico dedicado. Diseñada para usuarios proactivos, esta garantía es perfecta tanto para empresas como para usuarios individuales que dependen de sus dispositivos para tareas críticas.

• Asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana: benefíciate de asistencia las 24 horas, lo que te garantiza que podrás resolver problemas en cualquier momento, de día o de noche. Ya sea un pequeño contratiempo o un mal funcionamiento importante, la ayuda está a solo una llamada de distancia.
• Tiempo de respuesta de 4 horas: con un tiempo de respuesta garantizado de 4 horas para soporte telefónico, puede contar con asistencia oportuna que minimiza el tiempo de inactividad y mantiene sus operaciones funcionando sin problemas.
• Valor mejorado del equipo: al optar por el servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData, está invirtiendo en la longevidad y confiabilidad de sus dispositivos, lo que garantiza que funcionen de manera óptima durante un período prolongado.
• Cobertura de servicio de 1 año: disfrute de un año completo de cobertura de garantía, que le proporciona una red de seguridad que le permite concentrarse en su trabajo sin preocuparse por posibles problemas técnicos.
• Eficiencia confiable: el servicio está diseñado para ofrecer una eficiencia confiable, garantizando que sus dispositivos no solo sean funcionales sino también optimizados para un rendimiento máximo, aumentando así la productividad.

Detalles técnicos

• Tipo de producto: Garantía extendida
• Duración de la cobertura: 1 año
• Disponibilidad de soporte técnico: 24/7
• Tiempo de respuesta de soporte: 4 horas
• Características del servicio: Soporte telefónico, asistencia técnica, soporte de escalada

Cómo instalar

Activar la garantía de Lenovo Premier Support + YourDrive YourData es sencillo:

1. Compre la extensión de garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o en línea.
2. Al realizar la compra, asegúrese de recibir la confirmación de la activación de la garantía por correo electrónico.
3. Mantenga los detalles de confirmación a mano para consultarlos cuando necesite acceder al soporte.
4. En caso de algún problema técnico, comuníquese con el número de soporte proporcionado en el correo electrónico de confirmación.
5. Proporcione la información de su dispositivo y la confirmación de la garantía al representante de soporte para recibir asistencia rápida.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el soporte Premier de Lenovo?
  El soporte incluye acceso a asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana, un tiempo de respuesta garantizado de 4 horas para soporte telefónico y asistencia escalada para problemas complejos.
• ¿Puedo utilizar esta garantía para varios dispositivos?
  Esta garantía es específica del dispositivo y debe comprarse por separado para cada dispositivo Lenovo que desee cubrir.
• ¿Esta garantía es transferible si vendo mi dispositivo?
  Sí, la garantía de Lenovo Premier Support es transferible. Asegúrese de proporcionarle al nuevo propietario los detalles de confirmación de la garantía.
• ¿Cómo renuevo mi garantía después de que expire?
  Puede renovar su garantía contactándose con el soporte de Lenovo o a través de un distribuidor autorizado antes de la fecha de vencimiento.
• ¿Qué debo hacer si encuentro problemas durante la instalación?
  Si experimenta problemas de instalación, comuníquese con el soporte de Lenovo para obtener asistencia inmediata.