Descripción
Presentamos Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - Post Warranty - 1 Year Warranty, una solución integral diseñada para brindarle a sus dispositivos Lenovo un soporte inquebrantable incluso después de que expire la garantía del fabricante. Este servicio le permite mantener la confiabilidad y el rendimiento de su inversión en tecnología, lo que garantiza que seguirá siendo productivo sin interrupciones.
- Protección extendida: Lenovo Premier Support + YourDrive YourData ofrece protección esencial contra fallas técnicas que puedan ocurrir después del período de garantía estándar, manteniendo sus dispositivos operativos y seguros.
- Soporte al siguiente día hábil: experimente la tranquilidad que ofrece nuestro servicio de soporte al siguiente día hábil. Esta función garantiza la resolución oportuna de problemas, lo que minimiza el tiempo de inactividad y mejora la productividad de su empresa.
- Duración del servicio de 1 año: disfrute de un año entero de cobertura de servicio confiable, que le permitirá maximizar la vida útil de sus dispositivos Lenovo mientras recibe soporte experto adaptado a sus necesidades.
- Asistencia técnica experta: obtenga acceso a profesionales de soporte técnico dedicados que conocen a fondo los productos Lenovo. Esto garantiza que cualquier problema que surja se resuelva de manera rápida y eficiente.
- Función YourDrive YourData: El servicio exclusivo YourDrive YourData proporciona una forma segura de administrar y proteger sus datos, garantizando que su información permanezca protegida incluso en caso de falla del hardware.
Detalles técnicos
- Tipo de servicio: Garantía extendida
- Duración: 1 año
- Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
- Cobertura: Soporte técnico post garantía
- Gestión de datos: YourDrive YourData incluido
Cómo instalar
Para activar su servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData, simplemente siga estos pasos:
- Compre el paquete Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - Post Garantía en un distribuidor autorizado o directamente en Lenovo.
- Reciba su código de activación de servicio único por correo electrónico o documentación impresa.
- Visite el sitio web de soporte de Lenovo y navegue hasta la sección "Activación del servicio".
- Ingrese su código de activación y la información requerida del dispositivo.
- ¡Confirma tu registro y tus servicios de soporte se activarán en unos momentos!
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué dispositivos son elegibles para Lenovo Premier Support + YourDrive YourData?
R: Este servicio está disponible para una amplia gama de dispositivos Lenovo, incluidos portátiles, equipos de escritorio y estaciones de trabajo. Consulte el sitio web de Lenovo o consulte con un representante de ventas para conocer los requisitos específicos.
P: ¿Cómo funciona el servicio de entrega al siguiente día hábil?
R: Si su dispositivo encuentra un problema cubierto por esta garantía, Lenovo enviará un técnico a su ubicación el siguiente día hábil para resolver el problema, asegurando una interrupción mínima en su trabajo.
P: ¿Puedo renovar mi servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData?
R: Sí, puedes renovar tu servicio al finalizar el período de 1 año. Lenovo te notificará las opciones de renovación a medida que se acerque la fecha de vencimiento.
P: ¿La recuperación de datos es parte del servicio YourDrive YourData?
R: Si bien YourDrive YourData pone énfasis en la seguridad y la gestión de datos, no cubre los servicios de recuperación de datos. Recomendamos realizar copias de seguridad periódicas como práctica estándar.
P: ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte técnico de Lenovo si necesito ayuda?
R: Puede comunicarse con el soporte técnico de Lenovo a través de su sitio web oficial o llamando a su línea directa de atención al cliente para obtener asistencia inmediata.
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