Descripción
Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - Post Warranty - 1 Year - Warranty es la solución definitiva para quienes buscan soporte extendido y protección de datos para sus dispositivos Lenovo. Diseñado para brindar tranquilidad después de que expire la garantía del fabricante, este servicio garantiza que su tecnología siga funcionando y sea eficiente, lo que le permite concentrarse en lo que realmente importa: su productividad.
- Protección integral: proteja su inversión con soporte extendido que lo protege contra averías una vez que caduque la garantía del fabricante, lo que garantiza que permanecerá cubierto ante problemas inesperados.
- Servicio al siguiente día hábil: experimente la comodidad de los tiempos de respuesta del servicio al siguiente día hábil, lo que le permite resolver problemas de manera rápida y eficiente sin interrumpir su trabajo.
- Duración de 1 año: Disfrute de los beneficios de un año completo de servicio que maximiza su productividad, entregando resultados oportunos y soporte cuando lo necesite.
- YourDrive YourData: Benefíciese de funciones avanzadas de protección de datos que mantienen sus archivos esenciales seguros y accesibles, brindando seguridad adicional para sus proyectos y documentos importantes.
- Técnicos expertos: obtenga acceso al equipo de soporte altamente capacitado de Lenovo, que se dedica a brindar asistencia experta, garantizando que reciba la más alta calidad de servicio siempre que lo necesite.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de producto: Soporte post garantía
- Duración del servicio: 1 año
- Nivel de servicio: Respuesta al siguiente día hábil
- Servicio de Protección de Datos: YourDrive YourData
Cómo instalar
Para activar su Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - Post Garantía - 1 Año - Garantía, simplemente siga estos pasos:
- Compre la extensión de garantía a través del sitio web oficial de Lenovo o del distribuidor autorizado.
- Una vez confirmada tu compra recibirás un código de activación por correo electrónico.
- Inicie sesión en el portal de soporte de Lenovo y navegue hasta la sección de registro de garantía.
- Ingrese su código de activación y el número de serie de su dispositivo para completar el proceso de registro.
- Después de registrarse exitosamente, su garantía extendida se activará y usted podrá comenzar a disfrutar del soporte y los servicios integrales que ofrecemos.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué cubre Lenovo Premier Support + YourDrive YourData?
Este servicio cubre soporte técnico para problemas de hardware, resolución de problemas de software y servicios avanzados de protección de datos para salvaguardar sus archivos esenciales.
2. ¿Está garantizado el servicio el siguiente día hábil?
Si bien el servicio al siguiente día hábil es el tiempo de respuesta estándar, puede variar según su ubicación y la magnitud del problema. Lenovo intenta atender todas las solicitudes de servicio lo más rápido posible.
3. ¿Puedo comprar esta garantía para cualquier dispositivo Lenovo?
Esta extensión de garantía se aplica a varios dispositivos Lenovo, incluidos portátiles y equipos de escritorio. Asegúrese de confirmar la compatibilidad durante la compra.
4. ¿Qué sucede después de que expira el período de servicio de 1 año?
Después del período de 1 año, deberá comprar una extensión de garantía adicional si desea continuar recibiendo servicios de soporte.
5. ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte técnico de Lenovo para obtener ayuda?
Puede comunicarse con el soporte de Lenovo a través de su sitio web oficial, donde podrá encontrar números de contacto, opciones de chat en vivo y una gran cantidad de recursos para ayudarlo a solucionar problemas.
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