Descripción
Optimice la longevidad y la confiabilidad de su dispositivo con Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - Post Warranty - 1 Year - Warranty. Este excepcional plan de servicio extiende su cobertura más allá de la garantía del fabricante, lo que le brinda tranquilidad y un soporte mejorado para sus productos Lenovo. Ya sea que dependa de sus dispositivos para el trabajo, la educación o el uso personal, esta garantía le asegura que seguirá siendo productivo y estará protegido contra fallas imprevistas.
- Protección integral: este plan de garantía protege su dispositivo contra averías que puedan ocurrir después de que expire la garantía del fabricante, lo que garantiza que permanecerá cubierto cuando más importa.
- Servicio al siguiente día hábil: disfrute del beneficio de un tiempo de respuesta del servicio al siguiente día hábil, lo que minimiza el tiempo de inactividad y le permite completar sus tareas de manera eficiente sin demoras innecesarias.
- Duración del servicio extendida: con un año completo de duración del servicio incluido, puede maximizar su productividad y mantener resultados oportunos, sabiendo que la asistencia de expertos está a solo una llamada de distancia.
- Protección de datos personalizada: la función YourData de YourDrive proporciona protección de datos especializada, garantizando que sus archivos e información importantes estén seguros y sean recuperables, incluso en caso de falla del hardware.
- Mayor confiabilidad: este plan no solo extiende la vida útil de su dispositivo, sino que también mejora su confiabilidad, brindándole confianza en sus inversiones en tecnología.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de producto: Plan de servicio post garantía
- Duración: 1 año
- Tiempo de respuesta del servicio: siguiente día hábil
- Características: YourDrive YourData Protection
- Compatibilidad: dispositivos Lenovo
Cómo instalar
Para activar su garantía Lenovo Premier Support + YourDrive YourData:
- Compre el plan de garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o del sitio web.
- Reciba su correo electrónico de confirmación con los detalles de la garantía y el código de activación.
- Visite el portal de soporte de Lenovo y cree una cuenta de Lenovo o inicie sesión en su cuenta existente.
- Vaya a la sección de activación de la garantía e ingrese su código de activación junto con los detalles de su dispositivo Lenovo.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de activación.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué cubre la garantía Lenovo Premier Support + YourDrive YourData?
R: Esta garantía cubre averías y fallos de hardware que se produzcan después de que expire la garantía del fabricante, junto con las funciones de protección de datos proporcionadas por YourDrive YourData.
P: ¿Cómo puedo acceder al soporte si encuentro un problema?
R: Puede acceder al soporte llamando a la línea directa de soporte de Lenovo o utilizando el portal de soporte en línea disponible para todos los titulares de garantía.
P: ¿El servicio del siguiente día hábil está disponible en todas las regiones?
A: El servicio de atención al cliente al siguiente día hábil está disponible en determinadas regiones. Consulta el portal de soporte de Lenovo para conocer la disponibilidad en tu área.
P: ¿Puedo transferir mi garantía a otro usuario?
R: Sí, la garantía de Lenovo se puede transferir. Consulta el sitio oficial de Lenovo para obtener instrucciones sobre cómo transferir tu garantía.
P: ¿Qué debo hacer si mi dispositivo se estropea?
R: Comuníquese inmediatamente con el soporte de Lenovo con la información de su dispositivo y los detalles de la garantía para iniciar el servicio según su plan.
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