Soporte Premier de Lenovo + YourDrive YourData - Postgarantía - 1 año - Garantía

Presentamos Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - Garantía de 1 año posterior a la garantía, la solución perfecta para personas y empresas que buscan mantener la confiabilidad y el rendimiento de sus dispositivos Lenovo más allá de la garantía estándar del fabricante. Con este paquete de soporte integral, no solo obtiene una garantía extendida, sino también la tranquilidad de saber que la ayuda de expertos está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

• Soporte integral las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de acceso las 24 horas al equipo de soporte técnico altamente capacitado de Lenovo. Ya sea de día o de noche, la ayuda está a solo una llamada de distancia, lo que garantiza que cualquier problema que tenga se pueda resolver rápidamente.
• Tiempo de respuesta rápido: con un tiempo de respuesta garantizado de 4 horas para la asistencia telefónica, puede confiar en que sus problemas técnicos se solucionarán con prontitud. Esta rápida respuesta garantiza un tiempo de inactividad mínimo, lo que le permite centrarse en su trabajo.
• Cobertura de garantía extendida: este paquete ofrece 1 año adicional de garantía posterior a la fabricación, lo que le proporciona tranquilidad y protección financiera contra averías o reparaciones inesperadas después de que expire su garantía original.
• Copia de seguridad y recuperación de datos: la función YourDrive YourData garantiza la seguridad de sus datos. En caso de que falle el disco duro o se pierdan datos, puede confiar en los servicios de Lenovo para recuperar su información importante de manera rápida y eficiente.
• Mayor confiabilidad: este servicio está diseñado para maximizar la confiabilidad de sus dispositivos Lenovo, garantizando que obtenga resultados precisos y un rendimiento perfecto, incluso después de que finalice el período de garantía inicial.

Detalles técnicos

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de soporte: Soporte telefónico 24 horas al día, 7 días a la semana
• Tiempo de respuesta: 4 horas
• Cobertura: Soporte post garantía
• Características: Copia de seguridad y recuperación de datos a través de YourDrive YourData

Cómo instalar

Para activar su servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData, simplemente siga estos pasos:

1. Compre el paquete Lenovo Premier Support + YourDrive YourData a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o una tienda en línea.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con el código de activación del servicio.
3. Visite el sitio web de soporte oficial de Lenovo y navegue hasta la sección "Activar servicio".
4. Ingrese su código de activación de servicio y proporcione la información requerida del dispositivo.
5. ¡Una vez activado, recibirás una confirmación y podrás comenzar a utilizar nuestros servicios de soporte de inmediato!

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye el paquete Lenovo Premier Support + YourDrive YourData?

Este paquete incluye soporte telefónico 24 horas al día, 7 días a la semana, un tiempo de respuesta de 4 horas para problemas técnicos y una garantía adicional de 1 año para proteger su dispositivo después de que finalice la garantía del fabricante, junto con servicios de recuperación de datos.

2. ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte si tengo algún problema?

Puede comunicarse con el equipo de soporte de Lenovo en cualquier momento por teléfono. Asegúrese de tener a mano la información de su dispositivo y el código de activación para obtener una resolución más rápida.

3. ¿Puedo comprar este paquete de soporte para cualquier dispositivo Lenovo?

Sí, siempre que su dispositivo sea elegible y tenga una garantía activa, puede adquirir el paquete Lenovo Premier Support + YourDrive YourData para él.

4. ¿Qué pasa si mi dispositivo se estropea después del periodo de garantía?

Si su dispositivo se estropea después del período de garantía del fabricante, este paquete de soporte cubrirá las reparaciones y brindará la asistencia necesaria para que su dispositivo vuelva a funcionar.

5. ¿El respaldo de datos está incluido en este servicio?

Sí, la función YourDrive YourData incluye servicios de respaldo y recuperación de datos para proteger su información en caso de una falla de hardware.