Descripción
Si busca la máxima tranquilidad para sus dispositivos Lenovo, Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - Post Warranty - 1 Year - Warranty es la solución perfecta. Este plan de servicio ofrece protección integral, lo que le permite centrarse en su trabajo sin preocuparse por costos inesperados de reparación o reemplazo. Con soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana y un tiempo de respuesta rápido, puede estar seguro de que sus dispositivos están en buenas manos.
- Soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de soporte las 24 horas, lo que garantiza que siempre tendrá ayuda disponible cuando más la necesite. Si tiene preguntas o necesita ayuda, los expertos de Lenovo están a solo una llamada de distancia.
- Tiempo de respuesta de 4 horas: con un tiempo de respuesta garantizado de solo cuatro horas para soporte telefónico, puede esperar atención rápida y resolución de sus problemas, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la productividad.
- Cobertura integral: el plan Premier Support lo protege contra costos de reparación o reemplazo inesperados, lo que lo convierte en una opción financieramente inteligente tanto para individuos como para empresas.
- YourDrive YourData: esta característica única le permite administrar sus datos de forma segura, brindándole tranquilidad con respecto a la integridad de los datos y las opciones de recuperación.
- Duración del servicio de 1 año: este plan de servicio abarca un año completo, lo que garantiza que tendrá soporte y protección continuos durante todo el plazo, mejorando la eficiencia y la confiabilidad.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de producto: Servicio de garantía
- Duración: 1 año
- Tipo de soporte: Soporte Premier con YourDrive YourData
- Tiempo de respuesta: 4 horas
- Disponibilidad: Soporte 24/7
Cómo instalar
Para activar su plan Lenovo Premier Support + YourDrive YourData, siga estos sencillos pasos:
- Compre el plan de servicio a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o en línea.
- Una vez comprado, recibirás un código de activación por correo electrónico.
- Visite el sitio web de soporte de Lenovo y navegue hasta la sección "Activar soporte".
- Ingrese su código de activación y la información necesaria del dispositivo para vincular el plan a su dispositivo Lenovo.
- Sigue las instrucciones para completar el proceso de activación. Recibirás una confirmación una vez que tu plan esté activo.
Preguntas frecuentes
¿Qué cubre Lenovo Premier Support + YourDrive YourData?
Este plan de servicio proporciona soporte técnico amplio, incluida asistencia con fallas de hardware, problemas de software y administración de datos a través de la función YourDrive YourData.
¿Cómo puedo contactar con el soporte?
Puede comunicarse con el soporte de Lenovo las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través del número de teléfono proporcionado en la documentación de garantía o en línea a través del portal de soporte de Lenovo.
¿Este plan de servicio es transferible?
No, el plan de servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData no es transferible y está vinculado al dispositivo original para el que fue comprado.
¿Qué pasa después del plazo de 1 año?
Al final del plazo de 1 año, tendrá la opción de renovar su plan de servicio para recibir soporte y protección continuos.
¿Puedo comprar este plan para varios dispositivos?
Sí, puedes comprar planes separados para cada dispositivo Lenovo que quieras cubrir con el servicio Premier Support + YourDrive YourData.
Customer reviews
Showing - Of Reviews