Soporte Premier de Lenovo + YourDrive YourData - Postgarantía - 2 años - Garantía

Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - Post Warranty - 2 Year - Warranty es un paquete de servicios esencial diseñado para brindar soporte y protección integrales para sus dispositivos Lenovo. Con esta garantía, puede estar tranquilo sabiendo que los costos inesperados de reparación o reemplazo están cubiertos. Este servicio no solo mejora la longevidad de su equipo, sino que también garantiza que las operaciones de su empresa se realicen sin problemas ni interrupciones.

• Cobertura integral: Lenovo Premier Support + YourDrive YourData ofrece una amplia protección contra gastos imprevistos de reparación o reemplazo, lo que le brinda tranquilidad.
• Servicio el siguiente día hábil: disfrute de la comodidad de una respuesta de servicio el siguiente día hábil, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la productividad de su organización.
• Duración del servicio de dos años: la duración del servicio de dos años garantiza que sus dispositivos permanezcan operativos y eficientes, lo que le permite concentrarse en sus actividades comerciales principales.
• Soporte técnico experto: acceso a profesionales de soporte técnico dedicados que están capacitados para manejar sus necesidades y desafíos únicos, garantizando soluciones personalizadas para sus dispositivos.
• Función YourDrive YourData: esta característica única permite una protección y recuperación de datos perfecta, lo que garantiza que su información comercial importante esté siempre segura y accesible.

Detalles técnicos

- Tipo de servicio: Soporte Premier + YourDrive YourData
- Duración de la garantía: 2 años
- Tiempo de respuesta del servicio: siguiente día hábil
- Cobertura: Protección post garantía
- Adecuado para: todos los dispositivos Lenovo elegibles para la extensión de la garantía

Cómo instalar

1. Compre el paquete Lenovo Premier Support + YourDrive YourData a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente en el sitio web de Lenovo.
2. Cuando se le solicite, ingrese el número de serie de su dispositivo para garantizar la compatibilidad con el servicio.
3. Siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico de confirmación para activar su garantía.
4. Mantenga a mano los detalles de su contrato de servicio para futuras referencias y para acceder a soporte cuando sea necesario.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué cubre el soporte Premier de Lenovo?
R: El servicio cubre costos de reparación o reemplazo inesperados para sus dispositivos Lenovo, lo que garantiza que tendrá soporte cuando más lo necesite.

P: ¿Cómo funciona el servicio de entrega al siguiente día hábil?
R: Si su dispositivo requiere servicio, Lenovo enviará un técnico a su ubicación el siguiente día hábil para resolver el problema.

P: ¿Mis datos están seguros con YourDrive YourData?
R: Sí, YourDrive YourData ofrece sólidas opciones de recuperación y protección de datos para garantizar que su información comercial crítica esté protegida.

P: ¿Puedo transferir mi garantía a otro dispositivo?
R: No, la garantía está vinculada al dispositivo original y no se puede transferir a otro dispositivo.

P: ¿Qué debo hacer si necesito acceder a soporte?
R: Puede comunicarse con la línea de soporte dedicada de Lenovo utilizando la información proporcionada en su acuerdo de garantía para obtener asistencia inmediata.