Soporte Premier de Lenovo + YourDrive YourData - Postgarantía - 2 años - Garantía

Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - Post Warranty - 2 Year Warranty está diseñado para aquellos que desean proteger sus equipos más allá del período de garantía estándar. Esta opción de soporte premium ofrece asistencia técnica integral y soluciones de gestión de datos para garantizar que sus dispositivos siempre funcionen con el máximo rendimiento. Con esta garantía de dos años, puede tomar decisiones informadas sobre sus inversiones en tecnología.

• Servicio al siguiente día laborable: disfrute de la tranquilidad que ofrece el servicio al siguiente día laborable de Lenovo. Esta función garantiza que cualquier problema que surja se solucionará de forma rápida y eficiente, lo que minimiza el tiempo de inactividad y maximiza la productividad.
• Cobertura extendida de dos años: el paquete Lenovo Premier Support + YourDrive YourData brinda dos años adicionales de servicio, ofreciéndole la seguridad de confiabilidad y soporte para sus dispositivos a medida que continúan evolucionando.
• Asistencia técnica: acceda a un equipo de técnicos altamente capacitados que pueden ayudarlo con la resolución de problemas, reparaciones y consultas técnicas, garantizando que tenga la ayuda que necesita cuando la necesita.
• YourDrive YourData Protection: esta función le permite proteger sus datos con opciones de respaldo, garantizando que sus archivos importantes estén protegidos y sean fácilmente recuperables, lo que le brinda confianza en su estrategia de administración de datos.
• Soporte inteligente para decisiones de inversión: con el soporte Premier de Lenovo, obtiene la información necesaria para tomar decisiones informadas sobre su equipo, lo que lo ayuda a planificar sus necesidades e inversiones futuras de manera eficaz.

Detalles técnicos

El soporte Lenovo Premier + YourDrive YourData - Postgarantía - Garantía de 2 años incluye:

• Duración: 2 años
• Tipo de servicio: Soporte técnico y gestión de datos
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Disponibilidad: Asistencia integral para resolución de problemas y reparaciones.
• Protección de datos: YourDrive Funciones de YourData para una mayor seguridad de los datos

Cómo instalar

Para activar su servicio Lenovo Premier Support + YourDrive YourData:

1. Compre el paquete de garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web de Lenovo.
2. Siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico de confirmación para registrar su producto y los detalles de la garantía.
3. Descargue cualquier software o aplicación necesaria asociada con YourDrive YourData desde el sitio oficial de Lenovo.
4. Configure sus funciones de protección de datos siguiendo las instrucciones en pantalla proporcionadas en la aplicación.
5. Comuníquese con el soporte de Lenovo para obtener ayuda durante el proceso de instalación o para realizar más consultas técnicas.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Lenovo Premier Support?

Lenovo Premier Support es una opción de servicio avanzada que brinda acceso a técnicos especializados, tiempos de respuesta rápidos y funciones de administración de datos adicionales para mejorar su experiencia de soporte general.

¿Cómo funciona la función YourDrive YourData?

YourDrive YourData ofrece soluciones de respaldo y protección de datos para ayudar a proteger sus archivos importantes y permitir una fácil recuperación en caso de pérdida de datos.

¿La garantía es transferible?

Por lo general, las garantías de Lenovo no son transferibles. Sin embargo, debe consultar los términos y condiciones específicos incluidos con el paquete de garantía para conocer las excepciones.

¿Puedo utilizar el servicio de soporte para varios dispositivos?

Este paquete de soporte suele estar vinculado a un solo dispositivo. Si tiene varios dispositivos, deberá comprar paquetes adicionales para cada uno.

¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi dispositivo?

Si tiene algún problema con el dispositivo, comuníquese directamente con el Soporte Premier de Lenovo a través de la información de contacto proporcionada para recibir orientación y soporte adaptado a su situación.