Soporte técnico prioritario de Lenovo: 5 años de servicio

Presentamos el servicio de soporte técnico prioritario de Lenovo durante 5 años, una solución indispensable diseñada para garantizar que sus sistemas funcionen de manera eficiente y sin inconvenientes. Este plan de garantía mejorado garantiza que su empresa reciba el soporte técnico que necesita en todo momento. Con acceso directo a expertos experimentados, puede esperar resoluciones más rápidas, lo que le permitirá centrarse en lo que realmente importa: sus operaciones comerciales principales.

• Acceso directo en cualquier momento: experimente la tranquilidad de tener acceso directo al nivel apropiado de soporte técnico en su llamada inicial, eliminando efectivamente demoras innecesarias.
• Tiempos de espera más cortos: con el soporte técnico prioritario de Lenovo, puede omitir la resolución de problemas básicos, lo que da como resultado tiempos de espera significativamente más cortos y asistencia más rápida cuando más la necesita.
• Tiempos de reparación mejorados: disfrute de duraciones de reparación reducidas con altas tasas de reparación en la primera oportunidad, lo que garantiza que su sistema esté operativo en poco tiempo.
• Maximice la productividad: al aliviar sus recursos de las dificultades técnicas, puede dedicar completamente sus esfuerzos a actividades comerciales de misión crítica.
• Soporte Integral: Este servicio abarca opciones de soporte tanto electrónico como físico, asegurando confiabilidad y máxima productividad para su organización.

Detalles técnicos del producto

El soporte técnico prioritario de Lenovo - Servicio de 5 años ofrece una amplia cobertura que incluye:

• 5 años de servicio de soporte técnico dedicado.
• Acceso a especialistas técnicos altamente capacitados.
• Cobertura para problemas relacionados con hardware y software.
• Opciones de asistencia remota y servicio en sitio disponibles.
• Coste total de propiedad predecible para una mejor presupuestación.

Cómo instalar

Instalar y activar su Soporte técnico prioritario de Lenovo es un proceso sencillo:

1. Adquiera el soporte técnico prioritario de Lenovo (servicio de 5 años) a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente de Lenovo.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de activación del servicio.
3. Siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico para registrar su servicio en línea.
4. Asegúrese de que su dispositivo Lenovo esté registrado con el número de serie correcto para validar su plan de servicio.
5. Una vez registrado, podrá acceder a los servicios de soporte en cualquier momento llamando al número de soporte designado o visitando el sitio web de soporte de Lenovo.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es el soporte técnico prioritario de Lenovo? El soporte técnico prioritario de Lenovo es un plan de garantía mejorado diseñado para brindar acceso directo e inmediato a especialistas de soporte técnico, lo que garantiza resoluciones más rápidas y un tiempo de inactividad mínimo para su empresa.
• ¿Cómo mejora este servicio las operaciones de mi empresa? Al ofrecer tiempos de espera más cortos y respuestas de reparación más rápidas, este servicio permite que su equipo se concentre en las tareas comerciales principales sin la distracción de problemas técnicos prolongados.
• ¿Qué tipos de problemas cubre este servicio de asistencia? El servicio cubre tanto los problemas relacionados con el hardware como con el software, lo que garantiza que recibas asistencia integral para tus dispositivos Lenovo.
• ¿El servicio incluye soporte en el sitio? Sí, el soporte técnico prioritario de Lenovo incluye opciones tanto de asistencia remota como de servicio en el sitio, lo que brinda flexibilidad según sus necesidades.
• ¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de asistencia técnica? Puede comunicarse con el servicio de asistencia técnica prioritario de Lenovo a través del número de teléfono designado que se incluye en el correo electrónico de activación del servicio o a través del sitio web de asistencia técnica de Lenovo para obtener asistencia en línea.