Servicio/soporte de Lenovo - Servicio extendido - 3 años - Servicio

Presentamos el servicio de soporte técnico de Lenovo, servicio extendido por 3 años, su solución definitiva para realizar el mantenimiento de los sistemas críticos para su empresa con facilidad y confianza. Este plan de soporte integral garantiza que pueda trabajar sin problemas y sin el estrés de problemas inesperados con el hardware. Con una variedad de opciones de garantía y mantenimiento, puede mejorar el soporte de garantía básico de su hardware, lo que le brinda tranquilidad y seguridad para sus valiosas inversiones.

• Garantía y mantenimiento mejorados: mejore el soporte de garantía básica de su hardware con opciones flexibles que incluyen actualizaciones desde servicio al "día siguiente" a cobertura de servicio el "mismo día".
• Cobertura de servicio flexible: elija entre una variedad de niveles de cobertura de servicio y tiempos de respuesta, adaptados para satisfacer las necesidades únicas de su negocio.
• Activación fácil: disfrute de una activación sin complicaciones a través de Internet, lo que le permitirá configurar rápidamente su servicio extendido sin complicaciones.
• Acceso conveniente al soporte: Benefíciese de un acceso rápido y conveniente al servicio de soporte, disponible a través de canales telefónicos e Internet, lo que garantiza que la asistencia esté a solo un clic o una llamada de distancia.
• Servicio de Reparación Confiable: Disfrute de un servicio de reparación que maneja cualquier percance con eficiencia, protegiendo su inversión y brindando mayor confiabilidad.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte de servicio extendido
• Duración: 3 años
• Tiempo de respuesta: Servicio de reparación en 4 horas
• Cobertura del servicio: Electrónica y física
• Piezas y mano de obra incluidas: Sí

Cómo instalar

Instalar el servicio ampliado de Lenovo es muy sencillo. Siga estos sencillos pasos para una activación sin inconvenientes:

1. Visite el sitio web de soporte de Lenovo.
2. Crea una cuenta o inicia sesión en tu cuenta existente.
3. Vaya a la sección 'Activación del servicio'.
4. Ingrese los detalles de su producto y el código de servicio proporcionado con su compra.
5. Siga las instrucciones para completar el proceso de activación.
6. Una vez activado, recibirás una confirmación y tu servicio estará listo para usar.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre el Servicio Extendido de 3 Años?

El Servicio Extendido de 3 años extiende su garantía y soporte de mantenimiento, cubriendo piezas y mano de obra para reparaciones de hardware y brindando opciones de servicio oportunas.

¿Qué tan rápido puedo obtener el servicio?

Con nuestro tiempo de respuesta del Servicio de reparación de 4 horas, puede esperar soluciones rápidas a sus problemas de hardware, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la productividad.

¿Puedo activar el servicio en línea?

Sí, la activación es fácil y se puede realizar completamente en línea a través del sitio web de soporte de Lenovo.

¿Qué debo hacer si necesito ayuda?

Para obtener asistencia inmediata, puede comunicarse por teléfono o acceder al soporte en línea a través del portal de servicios de Lenovo.

¿Este servicio está disponible para todos los productos Lenovo?

La mayoría de los productos de hardware de Lenovo son elegibles para el Servicio Extendido; sin embargo, recomendamos verificar los detalles específicos del producto para verificar su elegibilidad.