Reparación in situ de Lenovo ServicePac: servicio ampliado, 4 años, servicio

Asegure la longevidad y confiabilidad de sus dispositivos Lenovo con el servicio extendido de reparación in situ de Lenovo ServicePac. Este plan de servicio integral de 4 años está diseñado para proteger su inversión y mantener sus operaciones funcionando sin problemas y sin interrupciones. Con disponibilidad las 24 horas, los 7 días de la semana, puede tener la tranquilidad de saber que la ayuda de expertos está a solo una llamada de distancia, lo que mejora la productividad y reduce el tiempo de inactividad a través de un soporte in situ personalizado.

• Asistencia in situ las 24 horas, los 7 días de la semana: acceda a ayuda profesional siempre que la necesite. Nuestro equipo especializado está disponible las 24 horas para ayudarlo, lo que garantiza una interrupción mínima de sus operaciones.
• Cobertura extendida de 4 años: Benefíciese de una amplia duración de servicio que le brinda soporte constante y servicios de reparación confiables, prolongando la vida útil de su equipo Lenovo.
• Piezas y mano de obra integrales: disfrute de la comodidad de tener piezas y mano de obra incluidas en su plan de servicio, lo que le ayudará a evitar reparaciones inesperadas y administrar su presupuesto de manera eficaz.
• Confiabilidad y eficiencia mejoradas: nuestro servicio de reparación en el sitio maximiza la productividad de su dispositivo y mejora su confiabilidad, lo que permite que su negocio funcione a plena capacidad todo el tiempo.
• Tiempo de inactividad mínimo: con el servicio en el sitio, el tiempo de inactividad se reduce al mínimo. Nuestros técnicos llegan rápidamente para diagnosticar y resolver los problemas rápidamente, lo que garantiza que sus operaciones sigan su curso normal.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Reparación en el sitio
• Duración del servicio: 4 años
• Disponibilidad: 24 x 7
• Características del servicio: Piezas y mano de obra incluidas.
• Subtipo de servicio físico: Mantenimiento y reparación en sitio

Cómo instalar

Para aprovechar el servicio extendido de reparación in situ de Lenovo ServicePac, simplemente compre el paquete de servicio a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web de Lenovo. Una vez que se confirme su compra, recibirá un contrato de servicio que describe los términos y condiciones. En caso de que surja algún problema con su dispositivo Lenovo, puede iniciar una solicitud de servicio comunicándose con el equipo de soporte de Lenovo por teléfono o en línea. Ellos enviarán un técnico calificado a su ubicación para brindarle asistencia in situ.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es Lenovo ServicePac On-Site Repair? Lenovo ServicePac On-Site Repair es un plan de servicio extendido que ofrece soporte profesional las 24 horas, los 7 días de la semana y reparaciones in situ para dispositivos Lenovo. Garantiza que reciba asistencia oportuna para minimizar el tiempo de inactividad y mantener la productividad.
• ¿Durante cuánto tiempo cubre el servicio mi dispositivo? Este servicio brinda cobertura por un total de 4 años a partir de la fecha de compra, lo que garantiza que contará con soporte confiable durante un período prolongado.
• ¿Qué incluye el servicio? El servicio incluye tanto las piezas como la mano de obra para las reparaciones, lo que le da la tranquilidad de que los costos de reparación inesperados se reducen al mínimo.
• ¿Cómo solicito servicio? Puede solicitar servicio comunicándose con el soporte de Lenovo a través de su número de atención al cliente o a través de su sitio web oficial. Se enviará un técnico a su ubicación para ayudarlo.
• ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar? No, no hay límite en la cantidad de llamadas de servicio que puede realizar durante el período de cobertura, siempre que las reparaciones se ajusten a los términos especificados en su contrato de servicio.