Lenovo TopSeller + Keep Your Drive-MD + Soporte prioritario - Garantía extendida - 5 años - Garantía

Presentamos Lenovo TopSeller + Keep Your Drive-MD + Priority Support - Garantía extendida - 5 años - Garantía. Este servicio de garantía premium está diseñado específicamente para empresas y personas que buscan proteger sus dispositivos Lenovo contra problemas inesperados, asegurando un rendimiento óptimo durante un período prolongado. Con una variedad de funciones de soporte sólidas, esta solución de garantía minimiza el tiempo de inactividad y mejora significativamente la productividad, lo que brinda tranquilidad ya sea en el hogar o en la oficina.

• Cobertura integral: la garantía Lenovo TopSeller incluye protección contra daños accidentales, lo que lo protege contra accidentes imprevistos que podrían generar costosas reparaciones o reemplazos de dispositivos.
• Asistencia in situ: experimente un tiempo de inactividad mínimo con asistencia in situ. Nuestros profesionales capacitados acudirán directamente a su ubicación para solucionar cualquier problema de inmediato y ayudarlo a volver a trabajar rápidamente.
• Servicio experto: el subtipo de servicio físico garantiza estabilidad y experiencia para sus dispositivos Lenovo, asegurando la máxima confiabilidad y eficiencia, permitiendo que sus dispositivos funcionen al máximo.
• Piezas y mano de obra eficientes: Nuestro servicio incluye piezas y asistencia laboral inmediata, lo que garantiza que las tareas se completen con rapidez y eficiencia, mejorando así su productividad general.
• Cobertura extendida: disfrute de una generosa duración de servicio de 5 años, que le brinda la garantía a largo plazo de que sus dispositivos permanecerán operativos y eficientes a lo largo del tiempo, lo que le permitirá concentrarse en sus actividades comerciales principales.

Detalles técnicos

• Tipo de garantía: Garantía extendida
• Duración de la cobertura: 5 años
• Características del servicio: Protección contra daños accidentales, Soporte en el sitio
• Nivel de servicio: Soporte prioritario
• Subtipo de servicio: Servicio físico
• Piezas y mano de obra: incluidas

Cómo instalar

Instalar la garantía de Lenovo TopSeller es un proceso sencillo:

1. Compre la garantía Lenovo TopSeller a través de un distribuidor autorizado o directamente de Lenovo.
2. Después de la compra, siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico de confirmación para registrar su garantía en línea.
3. Mantenga a mano el recibo de compra y los detalles de registro para cualquier futura solicitud de servicio.
4. Si necesita utilizar los servicios, simplemente comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo o acceda a su cuenta en línea para obtener ayuda.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre la garantía de Lenovo TopSeller? La garantía cubre daños accidentales, brinda asistencia en el lugar e incluye piezas y mano de obra para reparaciones durante un período de 5 años.
• ¿Cómo solicito asistencia en virtud de esta garantía? Puede solicitar asistencia comunicándose directamente con el servicio de atención al cliente de Lenovo o iniciando sesión en su cuenta en el sitio web de Lenovo.
• ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de servicio que puedo realizar? No, no hay límite en la cantidad de solicitudes de servicio que puede realizar, siempre que se encuentren dentro del período de cobertura de la garantía.
• ¿Puedo transferir mi garantía a otro dispositivo o usuario? Las garantías normalmente no son transferibles; sin embargo, debes consultar los términos y condiciones específicos que se proporcionan al momento de la compra.
• ¿Qué debo hacer si mi dispositivo necesita reparaciones? Si su dispositivo necesita reparaciones, siga el procedimiento de solicitud de garantía comunicándose con el soporte de Lenovo para obtener ayuda e instrucciones.