Descripción
La garantía extendida Lenovo TopSeller + Keep Your Drive + Priority Support es una inversión esencial para las empresas que buscan maximizar el valor y la vida útil de sus activos tecnológicos. Esta solución de garantía integral no solo garantiza que sus dispositivos estén protegidos contra problemas inesperados, sino que también brinda soporte dedicado que puede aumentar significativamente la productividad y minimizar el tiempo de inactividad. Con la garantía extendida de Lenovo, puede concentrarse en lo que realmente importa (hacer crecer su negocio) y tener la tranquilidad de saber que su equipo está en buenas manos.
- Cobertura integral: el plan Lenovo TopSeller + Keep Your Drive + Priority Support incluye un amplio servicio de reemplazo de piezas, lo que garantiza que cualquier falla de hardware se solucione rápidamente y minimice las interrupciones en sus operaciones.
- Asistencia en el lugar conveniente: disfrute de un servicio sin complicaciones directamente en su puerta. El subtipo de servicio físico permite horarios y ubicaciones flexibles, por lo que puede recibir asistencia sin los inconvenientes de viajar.
- Maximice la vida útil del equipo: al optar por la garantía extendida, mejora el valor general de sus dispositivos Lenovo, asegurando que sigan siendo confiables y eficientes durante todo su ciclo de vida.
- Soporte prioritario: con esta garantía, se beneficiará de servicios de soporte acelerados, lo que le permitirá resolver problemas rápidamente y mantener sus operaciones funcionando sin problemas.
- Piezas y mano de obra incluidas: disfrute de la tranquilidad con una cobertura que incorpora piezas y mano de obra, lo que hace que el proceso de reparaciones sea sencillo y sin complicaciones.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Garantía extendida
- Características del servicio: Reemplazo de piezas, Soporte en el sitio, Servicio prioritario
- Duración de la cobertura: Términos de garantía extendida disponibles
- Elegibilidad: Compatible con varios dispositivos Lenovo
- Canales de soporte: Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana para asistencia inmediata.
Cómo instalar
La instalación de Lenovo TopSeller + Keep Your Drive + Priority Support - Garantía extendida es un proceso sencillo:
- Compre la garantía extendida a través del sitio web oficial de Lenovo o de distribuidores autorizados.
- Asegúrese de tener a mano el número de serie de su dispositivo y el ID de garantía.
- Siga las instrucciones en pantalla para registrar su garantía en línea.
- Reciba confirmación de la cobertura de su garantía por correo electrónico.
- Para la activación inmediata de los servicios de soporte, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo y proporcione sus datos.
Preguntas frecuentes
¿Qué dispositivos son elegibles para esta garantía extendida?
La garantía extendida Lenovo TopSeller + Keep Your Drive + Priority Support se puede aplicar a una amplia gama de dispositivos Lenovo. Consulta la lista de elegibilidad en el sitio web de Lenovo para conocer los modelos específicos.
¿Cuánto tiempo dura la garantía extendida?
La duración de la garantía extendida puede variar según el plan específico que elija. Por lo general, las opciones varían de uno a varios años de cobertura.
¿Puedo transferir la garantía a otro usuario?
Sí, la garantía extendida puede ser transferible bajo ciertas condiciones. Consulta los detalles de la política de garantía para obtener información sobre cómo transferir tu cobertura.
¿Qué debo hacer si necesito utilizar el servicio de garantía?
Si necesita un servicio de garantía, simplemente comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo. Ellos lo guiarán a través del proceso de iniciar una solicitud de servicio y le brindarán instrucciones para los próximos pasos.
¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar?
La mayoría de las garantías extendidas no limitan la cantidad de llamadas de servicio siempre que estén cubiertas por los términos de la garantía. Consulte la documentación de la garantía para obtener detalles específicos.
Customer reviews
Showing - Of Reviews