Descripción
Proteja su inversión con la garantía/soporte de Lenovo: garantía de 5 años, diseñada para brindar una cobertura sólida para sus dispositivos Lenovo. Con un compromiso con la excelencia, esta garantía garantiza que recibirá soporte profesional y oportuno cuando más lo necesite. Ya sea que se trate de reparaciones o mantenimiento inesperados, esta garantía está estructurada para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad, lo que la convierte en una consideración esencial tanto para empresas como para particulares.
- Protección integral: la garantía/soporte de Lenovo ofrece una amplia protección contra costos de reparación o reemplazo inesperados, lo que le permite concentrarse en su trabajo sin preocupaciones financieras.
- Asistencia in situ al siguiente día laborable: disfrute de la tranquilidad de contar con un servicio de mantenimiento in situ disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este servicio garantiza que la ayuda llegará a su domicilio con prontitud, lo que garantiza una interrupción mínima de su flujo de trabajo.
- Enfoque práctico: el subtipo de servicio físico enfatiza un enfoque más práctico del mantenimiento, lo que permite a los técnicos abordar los problemas en el lugar. Esta característica mejora la productividad y permite la ejecución oportuna del proyecto.
- Servicios de mano de obra convenientes: disfrute de la comodidad de los servicios de mano de obra que priorizan su facilidad de operación. La garantía cubre los costos de mano de obra, por lo que no tiene que preocuparse por gastos adicionales cuando busca asistencia.
- Fiabilidad a largo plazo: con una duración de servicio de 5 años, esta garantía asegura máxima fiabilidad y resultados precisos. Puede estar tranquilo sabiendo que sus dispositivos cuentan con asistencia a largo plazo.
Detalles técnicos del producto
- Duración del servicio: 5 años
- Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
- Horario de servicio: 9 x 5 (de lunes a viernes)
- Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
- Cobertura del servicio: Servicios laborales y físicos
Cómo instalar
Para activar su garantía/soporte de Lenovo: garantía de 5 años, siga estos sencillos pasos:
- Compre el paquete de garantía a través de distribuidores autorizados de Lenovo o en línea.
- Registre su garantía visitando el sitio web de soporte de Lenovo e ingresando los detalles de su dispositivo.
- Conserve el recibo de compra y la confirmación de la garantía accesibles para futuras referencias.
- En caso de necesitar ayuda, comuníquese con la línea directa de soporte de Lenovo o acceda al soporte en línea para obtener ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Qué cubre la garantía/soporte de Lenovo?
La garantía cubre costos de reparación y reemplazo inesperados, servicios de mano de obra y mantenimiento en el sitio por un período de 5 años.
¿Cómo solicito soporte en sitio?
Puede solicitar asistencia en el sitio comunicándose con la línea directa de asistencia de Lenovo o iniciando una solicitud de servicio a través de su portal en línea.
¿La garantía es transferible?
No, la garantía de Lenovo no es transferible y solo es válida para el comprador original de la garantía.
¿Cuál es el tiempo de respuesta del servicio?
El tiempo de respuesta del servicio es el siguiente día hábil, lo que garantiza que reciba asistencia rápida cuando la necesite.
¿Puedo actualizar mi garantía?
Es posible que haya actualizaciones disponibles según su plan de servicio actual. Consulte con el servicio de atención al cliente de Lenovo para obtener más detalles.
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