Garantía/soporte de Lenovo: garantía extendida: 3 años: garantía

Presentamos el plan de garantía extendida de 3 años de Lenovo, la máxima protección para sus productos Lenovo. Este plan integral de garantía extendida garantiza que sus dispositivos funcionen sin problemas ni interrupciones, lo que le brinda tranquilidad, ya sea que sea un profesional ocupado o que administre una pequeña empresa. Con soporte las 24 horas, los 7 días de la semana y mantenimiento en el sitio, Lenovo se compromete a brindarle soporte.

• Soporte 24 x 7 x 2 horas: disfrute de la seguridad de recibir soporte las 24 horas, lo que garantiza que la asistencia esté siempre disponible cuando la necesite.
• Mantenimiento en el sitio: experimente la comodidad del soporte en el sitio que le brinda el servicio directamente a usted, lo que permite una resolución rápida y eficiente de los problemas sin la molestia de enviar su equipo.
• Servicio de reemplazo de piezas: Nuestro servicio integral de reemplazo de piezas maneja rápidamente cualquier componente defectuoso, minimizando su tiempo de inactividad y manteniendo sus operaciones funcionando sin problemas.
• Tiempo de respuesta rápido: Benefíciese de un tiempo de respuesta rápido de 2 horas para piezas y mano de obra, lo que le permitirá volver a trabajar rápidamente con una interrupción mínima de su día.
• Cobertura de tres años: esta garantía extendida de tres años garantiza soporte y confiabilidad a largo plazo, lo que la convierte en una inversión inteligente para el futuro de su equipo.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de garantía: Garantía extendida
• Duración: 3 años
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Tiempo de respuesta: 2 horas para piezas y mano de obra
• Tipo de servicio: Mantenimiento en el sitio, repuestos y mano de obra incluidos

Cómo instalar

Instalar la garantía extendida de Lenovo es un proceso sencillo y sin complicaciones. Siga estos sencillos pasos:

1. Compre el plan de garantía de un minorista confiable o directamente desde el sitio web de Lenovo.
2. Después de su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con instrucciones.
3. Para activar su garantía:
4. Localice el número de serie de su producto Lenovo, generalmente se encuentra en la parte inferior de su dispositivo o en la configuración del sistema.
5. Visite la página de registro de garantía de Lenovo.
6. Ingrese los detalles de su producto y el número de serie para registrar su garantía.
7. Guarde la confirmación para sus registros y disfrute de la tranquilidad que le brinda su cobertura extendida.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre la garantía extendida de Lenovo? La garantía extendida de Lenovo cubre el servicio en el lugar, el reemplazo de piezas y los costos de mano de obra para reparaciones, lo que garantiza que su dispositivo reciba un mantenimiento oportuno y eficiente.
• ¿Cómo realizo una solicitud de servicio? Puede realizar una solicitud de servicio comunicándose con el servicio de atención al cliente de Lenovo por teléfono o chat en línea. Proporcione los detalles de su garantía y un técnico lo ayudará a programar un servicio en el lugar.
• ¿Es transferible la garantía? Por lo general, las garantías extendidas no son transferibles. Sin embargo, se recomienda consultar la política de garantía de Lenovo para conocer los términos y condiciones específicos relacionados con las transferencias.
• ¿Puedo adquirir cobertura de garantía adicional después de mi compra inicial? Sí, Lenovo permite la compra de cobertura adicional antes de que caduque la garantía original. Revise el estado y las opciones de su garantía en el sitio web de Lenovo para obtener más detalles.
• ¿Qué sucede si mi dispositivo necesita reparaciones durante el período de garantía? Si su dispositivo necesita reparaciones durante el período de garantía, simplemente comuníquese con el soporte de Lenovo y ellos coordinarán que un técnico visite su ubicación para realizar el servicio, lo que garantizará una interrupción mínima de su trabajo.