Garantía/soporte de Lenovo: garantía extendida: 4 años: garantía

Invertir en la garantía/soporte de Lenovo - Garantía extendida - 4 años es una opción inteligente para cualquiera que busque proteger sus inversiones en tecnología. Esta oferta de garantía integral garantiza que sus dispositivos Lenovo estén protegidos contra problemas imprevistos, lo que le permite mantener la productividad y la eficiencia en sus operaciones. Con soporte las 24 horas, los 7 días de la semana y un tiempo de respuesta rápido, puede contar con que Lenovo lo respaldará en todo momento.

• Soporte en el sitio las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de la tranquilidad con soporte las 24 horas, lo que garantiza que la ayuda esté a solo una llamada de distancia cuando la necesite.
• Tiempo de respuesta de 4 horas: experimente un servicio rápido con un tiempo de respuesta garantizado de 4 horas para piezas y mano de obra, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la productividad.
• Cobertura integral: la garantía extendida cubre tanto las piezas como la mano de obra, lo que significa que no tendrá que preocuparse por costos de reparación inesperados.
• Subtipo de servicio físico: Benefíciese del mantenimiento en el sitio, lo que permite a los técnicos resolver problemas en su ubicación, reduciendo las molestias de transportar el equipo.
• Duración del servicio de 4 años: con un período de cobertura de cuatro años, puede garantizar confiabilidad a largo plazo y resultados precisos para sus productos Lenovo.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de garantía: Garantía extendida
• Duración: 4 años
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Tiempo de respuesta: 4 horas (piezas y mano de obra)
• Características del servicio: Reemplazo de piezas incluido

Cómo instalar

Instalar la garantía/soporte de Lenovo (garantía extendida) es muy sencillo. Simplemente compre la garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente en el sitio web de Lenovo. Una vez confirmada la compra, recibirá la documentación que contiene todos los detalles necesarios. Asegúrese de conservar esta documentación para futuras consultas. En caso de que necesite algún servicio, simplemente comuníquese con el equipo de soporte de Lenovo y proporcióneles los detalles de la garantía para iniciar el proceso.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre la garantía extendida de Lenovo? La garantía cubre el mantenimiento en el lugar, el reemplazo de piezas y la mano de obra, lo que garantiza una protección integral para sus dispositivos Lenovo.
• ¿Cómo solicito asistencia en virtud de esta garantía? Puede solicitar asistencia comunicándose con el servicio de atención al cliente de Lenovo y proporcionando su información de registro de garantía.
• ¿Es transferible esta garantía? Normalmente, las garantías de Lenovo no son transferibles. Sin embargo, es mejor consultar directamente con Lenovo para conocer los términos y condiciones específicos.
• ¿Qué sucede si mi dispositivo requiere reparaciones importantes? Los técnicos de Lenovo trabajarán diligentemente para resolver los problemas en el lugar, lo que minimizará la necesidad de reparaciones prolongadas fuera de su ubicación.
• ¿Cómo puedo verificar el estado de mi garantía? Puedes verificar el estado de tu garantía visitando el sitio web de Lenovo e ingresando los detalles de tu producto en la sección de verificación de garantía.