Garantía/soporte de Lenovo: garantía extendida: 5 años: garantía

Proteja su inversión y garantice una productividad ininterrumpida con el plan de garantía y soporte técnico de Lenovo, garantía extendida, de 5 años. Esta garantía integral le brinda tranquilidad, ya que sabe que está cubierto durante un período prolongado después de que venza la garantía del fabricante. Diseñada tanto para uso personal como profesional, esta garantía ofrece soporte y mantenimiento sólidos, lo que garantiza que sus dispositivos Lenovo funcionen de manera óptima durante muchos años.

• Cobertura extendida: Disfrute de una garantía extendida de 5 años que brinda protección contra averías, incluido el reemplazo de piezas y servicios de mano de obra, asegurando que sus dispositivos sigan funcionando durante más tiempo.
• Soporte en sitio: experimente la comodidad del soporte en sitio el siguiente día hábil, donde técnicos expertos lo visitarán directamente para brindarle soluciones rápidas y efectivas a cualquier problema que pueda surgir.
• Programación flexible: El subtipo de servicio físico ofrece una gran flexibilidad en la programación de horas de trabajo, ubicaciones y asignaciones, lo que le permite elegir lo que mejor se adapte a sus necesidades sin comprometer la calidad del servicio.
• Cobertura integral de piezas y mano de obra: esta garantía incluye tanto piezas como mano de obra, maximizando la confiabilidad y la productividad al cubrir todas las reparaciones y reemplazos necesarios.
• Tiempo de respuesta rápido: Benefíciese de un tiempo de respuesta del siguiente día hábil para servicios de repuestos y mano de obra, lo que garantiza que cualquier interrupción en su trabajo se minimice y se maneje con prontitud.

Detalles técnicos del producto

• Duración de la garantía: 5 años
• Tipo de soporte: Soporte en el sitio, 9 x 5, el siguiente día hábil
• Cobertura del servicio: Piezas y mano de obra incluidas.
• Tipo de servicio: Servicio físico para mayor flexibilidad
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra.

Cómo instalar

¡Comenzar a utilizar la garantía extendida de Lenovo es fácil! Simplemente siga estos pasos:

1. Compre el plan de garantía/soporte de Lenovo - Garantía extendida - 5 años a través de un distribuidor autorizado o directamente de Lenovo.
2. Una vez confirmada tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu garantía.
3. Mantenga a mano la confirmación de la garantía y registre su garantía en el sitio web de soporte de Lenovo para activarla.
4. Si tiene algún problema, puede programar fácilmente una visita en el sitio contactándose con el soporte de Lenovo a través de su sitio web o línea de atención al cliente.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre la garantía extendida de Lenovo?

La garantía extendida de Lenovo cubre piezas y mano de obra para reparaciones, averías y otros servicios de mantenimiento durante un período de 5 años después de que expire la garantía del fabricante.

¿Cómo funciona el soporte en sitio?

El soporte en sitio significa que un técnico calificado acudirá a su ubicación para resolver problemas con su dispositivo Lenovo, garantizando un servicio rápido y eficiente.

¿Existe un período de espera antes de poder utilizar la garantía?

No, una vez que compre y registre su garantía, podrá usarla inmediatamente para cualquier servicio cubierto.

¿Puedo transferir mi garantía si vendo mi dispositivo?

Sí, puedes transferir tu garantía extendida de Lenovo a un nuevo propietario. Asegúrate de comunicarte con el soporte de Lenovo para facilitar el proceso de transferencia.

¿Qué debo hacer si necesito servicio?

Si necesita servicio, simplemente comuníquese con el soporte de Lenovo a través de su sitio web o línea de atención al cliente para iniciar una solicitud de servicio.