Descripción
La garantía/soporte + batería sellada de Lenovo por 3 años es la solución definitiva para garantizar un rendimiento y una fiabilidad fiables para sus dispositivos Lenovo. Esta garantía ofrece un servicio excepcional y tranquilidad, lo que le permite centrarse en las tareas empresariales más importantes sin preocuparse por fallos inesperados en los dispositivos. El paquete no solo cubre reparaciones y reemplazos, sino que también garantiza que su equipo funcione sin problemas durante un período prolongado. Descubra las características y los beneficios exclusivos de esta garantía integral para mejorar su experiencia de gestión de dispositivos.
- Cobertura integral: esta garantía incluye servicio de reemplazo, ofreciendo soluciones rápidas a cualquier problema que pueda surgir con sus dispositivos Lenovo, mejorando así su valor y rendimiento general.
- Servicio en el sitio: obtenga asistencia profesional sin la molestia de enviar su dispositivo a reparar. Nuestra función de servicio en el sitio garantiza tiempos de respuesta más rápidos, lo que le permite mantener la productividad.
- Servicio al siguiente día hábil: disfrute de la importante ventaja del tiempo de respuesta del servicio al siguiente día hábil, lo que le permitirá volver a trabajar sin demoras innecesarias y mantener su flujo de trabajo ininterrumpido.
- Duración extendida: con una duración de servicio de 3 años, esta garantía garantiza soporte a largo plazo. Puede estar seguro de que sus dispositivos seguirán funcionando y siendo eficientes, lo que minimiza el riesgo de fallas inesperadas.
- Subtipo de servicio físico: Benefíciese de la estabilidad y la experiencia con nuestro subtipo de servicio físico, que brinda máxima confiabilidad y eficiencia para todas sus necesidades de equipos Lenovo.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de garantía: Garantía extendida
- Duración del servicio: 3 años
- Tiempo de respuesta del servicio: siguiente día hábil
- Tipo de servicio: En el sitio
- Servicio de reemplazo: Incluido
Cómo instalar
Para activar su garantía/soporte + batería sellada de Lenovo, simplemente siga estos pasos:
- Compre la garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o en el sitio web oficial de Lenovo.
- Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu garantía.
- Mantenga seguro el correo electrónico de confirmación de garantía; contiene información importante que puede necesitar durante las solicitudes de servicio.
- En caso de un problema con el dispositivo, comuníquese directamente con el servicio de atención al cliente de Lenovo utilizando la información proporcionada en el correo electrónico de confirmación.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué cubre la garantía y el soporte de Lenovo? La garantía cubre los servicios de reparación y reemplazo de sus dispositivos Lenovo, lo que garantiza la resolución rápida de fallas de hardware y problemas de rendimiento.
- ¿Cuánto dura la garantía? Esta garantía tiene una duración de 3 años a partir de la fecha de compra y le ofrece soporte a largo plazo para sus dispositivos.
- ¿Cuál es el tiempo de respuesta a las solicitudes de servicio? El tiempo de respuesta del servicio es el siguiente día hábil, lo que le permite minimizar el tiempo de inactividad y mantener la productividad.
- ¿Existe una opción de servicio en el lugar? Sí, la garantía incluye servicio en el lugar, lo que significa que un técnico puede acudir a su ubicación para ayudar con las reparaciones, lo que garantiza comodidad y eficiencia.
- ¿Cómo presento un reclamo de garantía? Puedes presentar un reclamo de garantía comunicándote con el servicio de atención al cliente de Lenovo. Asegúrate de tener a mano los detalles de confirmación de la garantía para que el proceso sea más sencillo.
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