Reparación in situ de Lexmark: servicio ampliado, 5 años, servicio

Presentamos el servicio de reparación in situ de Lexmark, servicio ampliado por 5 años , una solución integral diseñada para ofrecerle tranquilidad y garantizar que su impresora Lexmark se mantenga en óptimas condiciones durante muchos años. Este plan de servicio ampliado no es solo una garantía, es una inversión en confiabilidad y eficiencia, diseñada para satisfacer las demandas de cualquier empresa que busque mantener operaciones de impresión ininterrumpidas.

• Soporte en el sitio inigualable: experimente una resolución de problemas rápida y efectiva con mantenimiento en el sitio, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la productividad.
• Cobertura integral: este servicio incluye tanto piezas como mano de obra, brindándole una solución de mantenimiento completa que protege su inversión y garantiza que su impresora funcione al máximo rendimiento.
• Respuesta al siguiente día hábil: disfrute de la tranquilidad que le brinda nuestro tiempo de respuesta de servicio al siguiente día hábil, lo que garantiza que cualquier problema se solucione rápidamente para un funcionamiento continuo.
• Duración del servicio de 5 años: este plan de servicio extendido le permite disfrutar de la máxima eficiencia y resultados precisos sin la preocupación de costos de reparación repentinos durante cinco años completos.
• Soporte telefónico incluido: obtenga acceso a asistencia experta por teléfono para resolver rápidamente cualquier problema de impresión y mejorar aún más su experiencia de usuario.

Detalles técnicos del servicio de reparación in situ de Lexmark: servicio ampliado

• Tipo de servicio: Reparación en el sitio
• Duración: 5 años
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
• Cobertura: Piezas y mano de obra incluidas.
• Soporte adicional: Soporte telefónico incluido

Cómo instalar

Activar el servicio de reparación in situ ampliado de Lexmark es sencillo. Después de adquirir el servicio, tenga a mano los datos de confirmación. Recibirá un paquete de bienvenida que incluye instrucciones para acceder a su cuenta y programar su primera cita de mantenimiento. Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del número de teléfono que se proporciona en el paquete de bienvenida.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio extendido de reparación in situ de Lexmark? Este plan de servicio cubre las piezas y la mano de obra necesarias para las reparaciones, además de brindar soporte telefónico y servicio in situ para resolver los problemas rápidamente.
• ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir el servicio después de informar un problema? Ofrecemos un tiempo de respuesta al siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que garantiza que su impresora vuelva a funcionar lo más rápido posible.
• ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar? No, puedes solicitar el servicio según lo necesites durante los cinco años de duración de tu plan. Estamos aquí para ayudarte cuando lo necesites.
• ¿Puedo transferir este plan de servicio a otra impresora? Este plan de servicio está vinculado a la impresora Lexmark específica para la que se compró y no se puede transferir a otra unidad.
• ¿Qué debo hacer si mi impresora no funciona correctamente? Si tiene problemas con su impresora, llame al número de asistencia telefónica que se incluye en el paquete de bienvenida para recibir asistencia inmediata y los pasos para solucionar el problema.