Reparación in situ de Lexmark: servicio ampliado (renovación): 3 años: servicio

El servicio de reparación in situ de Lexmark (renovación) de 3 años está diseñado para profesionales y empresas que buscan un soporte fiable para sus impresoras Lexmark. Este plan de servicio integral garantiza que sus operaciones de impresión no se interrumpan, lo que le permite centrarse en lo que más importa: su negocio. Con énfasis en el tiempo de inactividad mínimo y la asistencia de expertos, este servicio es la opción perfecta para quienes valoran la eficiencia y la fiabilidad.

• Soporte en sitio: este servicio brinda asistencia directa en sitio para abordar cualquier problema técnico rápidamente, garantizando que su impresora esté operativa con un tiempo de inactividad mínimo.
• Costos predecibles: el plan de servicio extendido permite un costo total de propiedad predecible, lo que le ayuda a administrar su presupuesto de manera efectiva sin gastos inesperados.
• Soporte telefónico integral: reciba soporte telefónico de expertos para resolución de problemas y orientación, lo que garantiza que pueda solucionar cualquier problema con la impresora rápidamente.
• Servicio al siguiente día hábil: disfrute de la tranquilidad con nuestro compromiso de brindar servicio de repuestos y mano de obra dentro del siguiente día hábil, garantizando que vuelva a estar en acción rápidamente.
• Piezas y mano de obra rentables: el plan de servicio está diseñado para minimizar los costos de inventario y al mismo tiempo brindar la máxima confiabilidad, para que usted pueda concentrarse en sus actividades principales.

Detalles técnicos

• Tipo de servicio: Reparación en el sitio
• Duración del servicio: 3 años
• Cobertura: Piezas y mano de obra
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Soporte: Asistencia telefónica y presencial

Cómo instalar

Instalar el servicio de reparación in situ de Lexmark es sencillo. En primer lugar, asegúrese de haber adquirido el plan de servicio. Una vez confirmada la compra, recibirá un correo electrónico de activación con instrucciones detalladas. Siga estos pasos:

1. Revise el correo electrónico de activación y complete todos los formularios de registro necesarios.
2. Mantenga a mano la confirmación de su plan de servicio para poder consultarla rápidamente.
3. Comuníquese con el equipo de soporte de Lexmark si necesita asistencia inmediata o tiene preguntas sobre su plan de servicio.

¡Su servicio ya está activo y listo para brindar soporte para sus impresoras Lexmark!

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el servicio de reparación in situ de Lexmark?

Este servicio cubre piezas y mano de obra para reparaciones, garantizando que su impresora reciba soporte rápido y completo.

2. ¿Cuál es el tiempo de respuesta a las solicitudes de servicio?

El servicio garantiza un tiempo de respuesta del siguiente día hábil para piezas y mano de obra, minimizando cualquier interrupción en sus operaciones.

3. ¿Cómo puedo recibir soporte cuando mi impresora no funciona correctamente?

Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia telefónica dedicado para obtener asistencia inmediata o solicitar asistencia in situ si es necesario.

4. ¿Este plan de servicio es renovable?

Sí, el servicio de reparación en sitio de Lexmark se puede renovar, lo que garantiza soporte y mantenimiento continuos para su sistema de impresora.

5. ¿Cómo puedo garantizar el mejor rendimiento de mi impresora?

El mantenimiento regular y el informe inmediato de problemas al equipo de soporte de Lexmark ayudarán a garantizar un rendimiento óptimo.