Reparación in situ de Lexmark: servicio ampliado (renovación): 4 años: servicio

Si busca un servicio confiable para garantizar que su impresora Lexmark funcione sin problemas y de manera eficiente, el servicio extendido de reparación in situ (renovación) de Lexmark por 4 años es la solución perfecta para usted. Este plan de servicio integral le brinda tranquilidad al ofrecer soporte in situ rápido y eficaz, adaptado a su conveniencia.

• Mantenimiento en el sitio: Nuestros técnicos dedicados acudirán directamente a su ubicación, minimizando el tiempo de inactividad y garantizando que su impresora Lexmark vuelva a funcionar lo más rápido posible.
• Piezas y mano de obra incluidas: disfrute de la comodidad de un paquete de servicios que cubre todas las piezas y mano de obra necesarias, eliminando esos costos inesperados que pueden afectar su presupuesto.
• Respuesta el siguiente día hábil: con nuestro tiempo de respuesta de servicio el siguiente día hábil, puede estar seguro de que los problemas de su impresora se abordarán rápidamente, lo que le permitirá concentrarse en sus operaciones comerciales.
• Soporte telefónico: además de la asistencia en el sitio, nuestro servicio de soporte telefónico está disponible para guiarlo ante cualquier percance o pregunta, brindándole una capa adicional de apoyo y tranquilidad.
• Duración extendida de 4 años: este plan de servicio tiene una duración de cuatro años, lo que garantiza que recibirá la máxima eficiencia y un rendimiento óptimo de su impresora Lexmark durante la duración del contrato.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Reparación en el sitio
• Duración: 4 años
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Cobertura: Piezas y mano de obra
• Disponibilidad de soporte: teléfono y presencial

Cómo instalar

Para activar el servicio extendido de reparación in situ de Lexmark, simplemente siga estos pasos:

1. Compre el plan de servicio a través de su distribuidor preferido o directamente de Lexmark.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su servicio.
3. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lexmark utilizando la información proporcionada para registrar su plan de servicio.
4. Mantenga los detalles de confirmación a mano para futuras referencias.
5. Disfrute de la tranquilidad de saber que el soporte de expertos está a solo una llamada de distancia.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el servicio de reparación in situ de Lexmark?
El servicio cubre todas las piezas y mano de obra necesarias para las reparaciones, además de brindar soporte en sitio y asistencia telefónica.

2. ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir el servicio después de informar un problema?
Nuestros técnicos tienen como objetivo responder dentro del siguiente día hábil, garantizando una interrupción mínima en su flujo de trabajo.

3. ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar?
No hay límite de llamadas de servicio dentro de la duración de su plan, siempre que las solicitudes sean para problemas cubiertos.

4. ¿Puedo transferir mi plan de servicio si vendo mi impresora?
Sí, puede transferir su plan de servicio al nuevo propietario de su impresora Lexmark. Comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda con el proceso de transferencia.

5. ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte técnico por problemas con el servicio?
Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a través del número de teléfono proporcionado en el correo electrónico de confirmación de servicio o a través de nuestro sitio web oficial.