Lexmark Onsite - Servicio extendido (renovación) - 3 años - Servicio

Presentamos el servicio extendido (renovación) de Lexmark Onsite por 3 años, una solución de mantenimiento integral diseñada para empresas que buscan máxima productividad y tranquilidad. Este plan de servicio garantiza que sus impresoras Lexmark funcionen al máximo rendimiento con un tiempo de inactividad mínimo. Al invertir en este servicio extendido, no solo protege su equipo, sino que también mejora su eficiencia operativa.

• Mantenimiento integral en el sitio: disfrute de la comodidad del servicio en el sitio, que minimiza las interrupciones y garantiza que sus operaciones de impresión continúen sin problemas.
• Servicio de reemplazo de piezas: el servicio extendido en sitio de Lexmark incluye el reemplazo de piezas y brinda soluciones oportunas a cualquier problema que pueda encontrar, para que pueda concentrarse en su negocio.
• Respuesta el siguiente día hábil: con una garantía de tiempo de respuesta el siguiente día hábil para piezas y mano de obra, puede estar seguro de que sus necesidades de servicio serán atendidas rápidamente, mejorando la confiabilidad de su sistema.
• Cobertura de tres años: este plan de servicio extendido dura tres años, lo que le brinda protección a largo plazo y tranquilidad con sus dispositivos Lexmark.
• Características de mantenimiento confiable: El servicio abarca tanto las piezas como la mano de obra, lo que permite un mantenimiento confiable que contribuye a mejorar la usabilidad y la eficiencia operativa.

Detalles técnicos del producto

El servicio extendido Lexmark Onsite (renovación) por 3 años incluye:

• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Duración: 3 años
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra.
• Cobertura: Servicio de repuestos y mano de obra.
• Equipos de destino: impresoras y dispositivos multifunción Lexmark

Cómo instalar

Para activar su servicio extendido Lexmark Onsite (renovación), simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el paquete de servicio Lexmark Onsite - Servicio extendido (renovación) - 3 años.
2. Registre su plan de servicio en línea o a través de los datos de contacto proporcionados.
3. Mantenga un registro de su contrato de servicio y de cualquier información relevante del equipo.
4. En caso de necesitar servicio, comuníquese con el soporte de Lexmark para programar su cita de servicio en el sitio.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el servicio extendido in situ de Lexmark?

Este servicio cubre tanto las piezas como la mano de obra para el mantenimiento, lo que garantiza que su equipo Lexmark reciba el servicio necesario para mantener un rendimiento óptimo.

2. ¿Cómo funciona la respuesta del siguiente día hábil?

Una vez que informe un problema, Lexmark garantiza que un técnico responderá dentro del siguiente día hábil para abordar sus necesidades.

3. ¿El servicio es transferible?

Sí, el Servicio Extendido Onsite de Lexmark se puede transferir a otro usuario, siempre que el proceso de transferencia se complete según las pautas de Lexmark.

4. ¿Puedo comprar este servicio para varias impresoras?

¡Por supuesto! Puede adquirir el servicio extendido Lexmark Onsite para cada impresora o dispositivo multifunción de su empresa para garantizar una cobertura total.

5. ¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi impresora?

Si encuentra algún problema, simplemente comuníquese con el soporte de Lexmark y ellos lo ayudarán a programar una cita de servicio en el sitio.