Servicio/soporte Lexmark - Servicio ampliado - 3 años - Servicio

El plan de servicio y soporte técnico de Lexmark de 3 años está diseñado para brindarle un mantenimiento y soporte integrales para sus dispositivos Lexmark, lo que garantiza que funcionen de manera óptima durante un período prolongado. Este plan de servicio técnico extendido no solo ayuda a maximizar la productividad, sino que también brinda tranquilidad con costos totales de propiedad predecibles. Con su confiable servicio de reemplazo de piezas y un énfasis en la comodidad del cliente, este plan es una inversión esencial para cualquier organización que busque optimizar sus operaciones.

• Cobertura integral: este plan de servicio extendido cubre todos los aspectos del mantenimiento, ofreciendo una experiencia perfecta en la administración de sus dispositivos Lexmark sin la molestia de costos inesperados.
• Costo total de propiedad predecible: disfrute de un gasto fijo y predecible durante todo el período de 3 años, lo que permite una mejor gestión del presupuesto y una mejor previsión financiera.
• Servicio de reemplazo de piezas: El servicio incluye el reemplazo de piezas, garantizando que todos los componentes necesarios se entreguen e instalen rápidamente para un funcionamiento ininterrumpido.
• Productividad maximizada: con el plan de servicio de Lexmark, usted puede concentrarse en las actividades principales de su negocio mientras nosotros nos encargamos del mantenimiento de su impresora, garantizando que sus dispositivos estén siempre listos para funcionar.
• Tranquilidad de espíritu: Benefíciese de un sistema de soporte confiable que garantiza que sus dispositivos Lexmark funcionen de manera eficiente, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando la confiabilidad.

Detalles técnicos del producto

- Duración del servicio: 3 años
- Tipo de servicio: Piezas de intercambio
- Soporte ofrecido: Servicio y mantenimiento integral para impresoras y dispositivos Lexmark
- Tipo de artículo: Plan de servicio extendido
- Compatibilidad: todos los modelos Lexmark (la compatibilidad del modelo específico puede variar)

Cómo instalar

Para activar su plan de servicio extendido de Lexmark, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el plan de servicio extendido de soporte/servicio de Lexmark.
2. Recibe tu confirmación de servicio y documentación vía correo electrónico.
3. Guarde los detalles de confirmación de su servicio en un lugar seguro para futuras referencias.
4. En caso de necesitar cualquier servicio, comuníquese con el soporte de Lexmark utilizando los detalles de contacto proporcionados en su confirmación.
5. Proporcione la información de su dispositivo al equipo de soporte y ellos lo guiarán a través del proceso de servicio.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el plan de servicio ampliado de Lexmark?

El plan cubre el mantenimiento y soporte para sus dispositivos Lexmark, incluido el reemplazo de piezas y el soporte técnico por una duración de 3 años.

2. ¿Este plan de servicio es adecuado para todos los dispositivos Lexmark?

Sí, el plan de servicio está diseñado para brindar soporte a todos los modelos de Lexmark, aunque la compatibilidad de cada modelo puede variar. Si tiene alguna duda, consulte con su representante de Lexmark.

3. ¿Cómo solicito el servicio bajo este plan?

Puede solicitar el servicio técnico poniéndose en contacto con el servicio técnico de Lexmark utilizando los datos que se proporcionan en la confirmación del servicio. El equipo de soporte técnico le ayudará con los pasos necesarios.

4. ¿Puedo extender mi plan de servicio después de los 3 años iniciales?

Sí, Lexmark ofrece opciones para ampliar su plan de servicio después del período inicial. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más información sobre las opciones de renovación.

5. ¿Qué debo hacer si tengo problemas con mi dispositivo Lexmark?

Si tiene algún problema, comuníquese con el soporte técnico de Lexmark de inmediato. Como titular de un plan de servicio, tiene acceso a asistencia técnica para resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente.