Servicio/soporte de Lexmark - Garantía extendida - Garantía

Asegure la longevidad y confiabilidad de su equipo Lexmark con la garantía extendida de servicio y soporte técnico de Lexmark. Este plan de garantía integral le brinda tranquilidad al saber que sus dispositivos están protegidos contra problemas inesperados. Diseñada para usuarios que valoran tanto la productividad como la eficiencia, esta garantía extendida ofrece una serie de beneficios que la convierten en una inversión inteligente para su empresa.

• Cobertura integral: La garantía extendida de servicio/soporte de Lexmark cubre soporte técnico, mano de obra y servicio físico, lo que garantiza que todos los aspectos de su equipo estén protegidos.
• Servicios de instalación: Disfrute de los beneficios de servicios de instalación profesionales que le ayudarán a gestionar cualquier contratiempo imprevisto, permitiéndole centrarse en las operaciones principales de su negocio sin interrupciones.
• Confiabilidad mejorada: con un subtipo de servicio físico, esta garantía garantiza una mejor confiabilidad, ayudándole a mantener la máxima productividad y minimizar el tiempo de inactividad de sus dispositivos Lexmark.
• Soporte de Mano de Obra: Las características del servicio de mano de obra incluidas en la garantía aseguran que su equipo reciba atención experta, mejorando aún más la confiabilidad y asegurando un funcionamiento eficiente.
• Inversión inteligente: esta garantía extendida le ayuda a tomar una decisión informada sobre el futuro de su equipo, protegiendo su inversión y mejorando el rendimiento general de sus dispositivos Lexmark.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de garantía: Garantía extendida
• Tipo de servicio: Técnico, Laboral, Físico
• Productos elegibles: impresoras y dispositivos Lexmark
• Duración: Período de cobertura extendido según el plan.
• Disponibilidad de soporte: Soporte técnico 24/7

Cómo instalar

La instalación de la garantía extendida de servicio y soporte de Lexmark es un proceso sencillo. Siga estos sencillos pasos:

1. Compre la garantía extendida a través de un distribuidor autorizado de Lexmark o directamente desde el sitio web de Lexmark.
2. Registre su garantía proporcionando la información requerida, incluidos los detalles de su dispositivo Lexmark.
3. Siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico de confirmación para activar su garantía.
4. Si necesita servicios de instalación, programe una cita con un técnico certificado a través del portal de soporte de Lexmark.
5. Una vez completada la instalación, conserve un registro de los documentos de garantía para referencia futura.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre la garantía extendida de servicio y soporte de Lexmark? La garantía extendida cubre el soporte técnico, la mano de obra y el servicio físico para sus dispositivos Lexmark, lo que garantiza una protección integral contra problemas inesperados.
• ¿Cuánto dura la garantía? La duración de la garantía varía según el plan específico que elijas. Consulta los detalles que se proporcionan al momento de la compra.
• ¿La instalación está incluida en la garantía? Sí, la garantía extendida incluye servicios de instalación profesionales para ayudarte a solucionar cualquier contratiempo durante la instalación.
• ¿Puedo adquirir la garantía extendida para equipos Lexmark usados? La elegibilidad para la garantía extendida generalmente se aplica a los dispositivos Lexmark nuevos. Consulte con su distribuidor Lexmark para obtener más información sobre los equipos usados.
• ¿Cómo presento una reclamación en virtud de la garantía? Para presentar una reclamación, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lexmark a través del portal de soporte o por teléfono. Asegúrese de tener a mano la información de la garantía y los detalles del dispositivo para que el proceso de reclamación sea sencillo.