Mellanox Partner Assist Support Silver - Servicio extendido - 3 años - Servicio

El servicio extendido Mellanox Partner Assist Support Silver de 3 años es una inversión esencial para las empresas que buscan mejorar su confiabilidad operativa y productividad. Este servicio de soporte integral no solo protege su inversión, sino que también garantiza que sus sistemas sigan siendo eficientes y efectivos. Este servicio, que se centra en el reemplazo de piezas, ofrece tranquilidad al saber que cuenta con una solución confiable en caso de problemas imprevistos.

• Cobertura integral: Mellanox Partner Assist Support Silver ofrece un sólido plan de servicio de 3 años diseñado para mejorar la eficiencia de su sistema y proteger sus inversiones.
• Servicio de reemplazo de piezas: disfrute de los beneficios de un servicio de reemplazo de piezas dedicado que garantiza una eficiencia confiable y reduce el tiempo de inactividad, asegurando que sus operaciones funcionen sin problemas.
• Ubicación del depósito de servicio: con un depósito de servicio designado, usted se beneficia de una confiabilidad mejorada y un soporte optimizado, lo que permite un acceso rápido a los recursos necesarios.
• Reemplazo de piezas por adelantado las 24 horas: experimente la máxima eficiencia con un tiempo de respuesta rápido para el servicio de reemplazo de piezas, lo que garantiza una interrupción mínima en su negocio.
• Tranquilidad de espíritu: Con este servicio ampliado, usted recibe resultados oportunos y apoyo que ayudan a mantener la productividad mientras salvaguardan sus inversiones tecnológicas.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte extendido
• Duración: 3 años
• Tiempo de respuesta: Reemplazo de piezas con 24 horas de anticipación
• Depósito de servicio: ubicación de servicio dedicada para el reemplazo rápido de piezas
• Características: Reemplazo de piezas, características de servicio para una confiabilidad mejorada.

Cómo instalar

Para utilizar el servicio Mellanox Partner Assist Support Silver, siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio Mellanox Partner Assist Support Silver.
2. Registre su producto en línea o comuníquese con el servicio de atención al cliente para activar su plan de servicio.
3. En caso de un problema de hardware, comuníquese con el equipo de soporte a través de los canales de servicio designados.
4. Siga las instrucciones proporcionadas por el equipo de soporte para solucionar problemas o reemplazar piezas.
5. Reciba sus piezas de repuesto dentro del plazo prometido de 24 horas para minimizar cualquier interrupción del servicio.

Preguntas frecuentes

• ¿Cuál es la duración del servicio Mellanox Partner Assist Support Silver?
  Este servicio tiene una duración de 3 años a partir de la fecha de compra.
• ¿Qué incluye el servicio de reemplazo de piezas?
  El servicio incluye un reemplazo rápido de piezas para garantizar una recuperación eficiente del sistema y un tiempo de inactividad mínimo.
• ¿Cómo funciona el reemplazo de piezas con 24 horas de antelación?
  Cuando informa un problema, el equipo de servicio garantiza que se le enviarán todas las piezas necesarias dentro de las 24 horas.
• ¿Existe una ubicación de servicio designada?
  Sí, el servicio incluye un depósito de servicio dedicado para brindar soporte confiable y eficiente.
• ¿Puedo extender el servicio más allá de 3 años?
  Sí, puede comunicarse con el equipo de soporte para solicitar información sobre cómo ampliar la cobertura del servicio según sea necesario.