Microsoft Complete for Business - Servicio ampliado - 4 años - Servicio

Presentamos Microsoft Complete for Business - Extended Service - 4 Year - Service, un paquete esencial diseñado para proteger su inversión tecnológica y, al mismo tiempo, mejorar su confiabilidad operativa. Este plan de servicio extendido es perfecto para empresas que buscan mantener el rendimiento y la longevidad de sus dispositivos, lo que garantiza la tranquilidad con una cobertura integral que incluye piezas y mano de obra. Con Microsoft Complete, puede concentrarse en las funciones principales de su empresa sin preocuparse por costos de reparación inesperados o fallas en los dispositivos.

• Cobertura integral: Microsoft Complete for Business ofrece un amplio plan de servicio que cubre el reemplazo de piezas, el mantenimiento y la mano de obra, lo que garantiza que sus dispositivos estén siempre en funcionamiento.
• Duración extendida de 4 años: con cuatro años completos de cobertura, puede confiar en Microsoft Complete para proteger su inversión a largo plazo, lo que le brindará la máxima tranquilidad.
• Mayor confiabilidad: este plan de servicio está diseñado para mejorar la confiabilidad de sus dispositivos, lo que permite un rendimiento constante y un tiempo de inactividad reducido.
• Proceso de reclamaciones sin esfuerzo: gestionar accidentes es más fácil con Microsoft Complete, ya que el servicio incluye un proceso de reclamaciones sencillo para el reemplazo de piezas y reparaciones.
• Soporte experto: disfrute del acceso a profesionales de soporte dedicados de Microsoft que pueden ayudarlo con cualquier problema, garantizando así que sus dispositivos se mantengan según los más altos estándares.

Detalles técnicos del producto

El servicio extendido Microsoft Complete for Business incluye:

• Tipo de servicio: Plan de servicio extendido
• Duración: 4 años
• Cobertura: Piezas y mano de obra para reparaciones y reemplazos.
• Dispositivos elegibles: Dispositivos Microsoft compatibles
• Soporte: acceso directo al equipo de soporte de Microsoft

Cómo instalar

Para activar su Microsoft Complete for Business - Servicio Extendido, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio Microsoft Complete en su distribuidor preferido o en línea.
2. Registre su dispositivo Microsoft elegible en el sitio web de Microsoft Complete utilizando el número de serie de su dispositivo.
3. Reciba la confirmación de la cobertura extendida de su servicio por correo electrónico.
4. En caso de algún inconveniente, comuníquese con el soporte técnico de Microsoft para iniciar un reclamo, proporcionando los detalles del servicio y la información del dispositivo.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre Microsoft Complete for Business?

El plan de servicio cubre las piezas y la mano de obra necesarias para reparar o reemplazar dispositivos Microsoft elegibles, lo que garantiza el mantenimiento y la confiabilidad por hasta cuatro años.

2. ¿Cómo presento un reclamo bajo este servicio?

Puede presentar un reclamo contactándose directamente con el soporte técnico de Microsoft y proporcionando los detalles de su dispositivo y una descripción del problema en cuestión.

3. ¿Existe un límite en el número de reclamaciones que puedo realizar?

Por lo general, no hay límites estrictos en la cantidad de reclamos, pero Microsoft puede revisar el uso indebido o los reclamos excesivos.

4. ¿Puedo transferir mi servicio a otro dispositivo?

Lamentablemente, el servicio Microsoft Complete for Business no es transferible y está vinculado específicamente al dispositivo registrado.

5. ¿Qué pasa si pierdo o me roban mi dispositivo?

El servicio no cubre pérdida ni robo; su objetivo es brindar protección contra reparaciones y accidentes imprevistos.