Microsoft Complete for Business - Garantía extendida - 3 años - Garantía

Microsoft Complete for Business - Extended Warranty es su mejor red de seguridad para garantizar una productividad ininterrumpida y tranquilidad. Esta garantía integral ofrece una amplia protección contra costos inesperados de reparación y reemplazo, lo que le permite centrarse en lo que más importa: hacer crecer su negocio. Con una duración de servicio de tres años, este plan proporciona soporte confiable que se integra perfectamente en su flujo de trabajo.

• Cobertura integral: Microsoft Complete for Business brinda protección integral contra costos de reparación y reemplazo inesperados, lo que garantiza que sus dispositivos estén cubiertos en caso de problemas imprevistos.
• Servicio de reemplazo de piezas: la garantía incluye un servicio de reemplazo de piezas, que ayuda a resolver rápidamente cualquier problema que pueda surgir. Esto significa menos tiempo de inactividad y más tiempo de actividad para su negocio.
• Subtipo de Servicio Físico: El subtipo de servicio físico incluido en la garantía asegura una mejor confiabilidad, permitiéndole mantener la máxima productividad incluso ante problemas de hardware.
• Costos de inventario minimizados: con las características del servicio de repuestos y mano de obra, puede minimizar los costos de inventario y al mismo tiempo maximizar la confiabilidad, haciendo que su inversión en tecnología sea aún más eficiente.
• Tiempo de respuesta rápido: disfrute de un tiempo de respuesta del servicio de repuestos y mano de obra de 5 días hábiles, lo que garantiza la finalización oportuna de las reparaciones y una mayor confiabilidad, para que pueda mantener sus operaciones funcionando sin problemas.

Detalles técnicos del producto

• Duración de la garantía: 3 años
• Tipo de servicio: Repuestos y mano de obra
• Tiempo de respuesta: 5 días hábiles
• Cobertura: Incluye reemplazo de piezas y servicio físico.
• Dispositivos aplicables: Compatible con una variedad de productos de Microsoft

Cómo instalar

Para activar su garantía extendida de Microsoft Complete for Business, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera la garantía a través de un distribuidor autorizado de Microsoft o del sitio web oficial de Microsoft.
2. Registre su garantía proporcionando la información requerida, incluidos los detalles de su dispositivo y el recibo de compra.
3. Una vez registrado, recibirá la confirmación de la cobertura de su garantía por correo electrónico.
4. Guarde los detalles de confirmación en un lugar seguro para futuras referencias.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre la garantía de Microsoft Complete for Business?

Esta garantía cubre el reemplazo de piezas y mano de obra para sus dispositivos Microsoft, protegiéndolo contra costos de reparación inesperados.

¿Cuánto tiempo es válida la garantía?

La garantía es válida por tres años a partir de la fecha de compra, lo que le proporciona tiempo suficiente para solucionar cualquier posible problema.

¿Cuál es el tiempo de respuesta a las solicitudes de servicio?

El tiempo de respuesta para el servicio de repuestos y mano de obra es de 5 días hábiles, lo que garantiza que sus dispositivos se reparen y vuelvan a funcionar rápidamente.

¿Puedo transferir mi garantía a otro dispositivo?

No, la garantía es específica del dispositivo para el cual fue comprada y no se puede transferir a otro dispositivo.

¿Cómo presento un reclamo por reparaciones?

Puede presentar un reclamo comunicándose con el servicio de atención al cliente de Microsoft o visitando un centro de servicio autorizado con los detalles de la garantía y el comprobante de compra.