Microsoft Complete for Business Plus - Servicio ampliado - 4 años - Servicio

Presentamos Microsoft Complete for Business Plus - Extended Service, una solución de soporte integral diseñada para garantizar que su empresa funcione sin problemas y sin interrupciones. Este plan de servicio extendido cubre todas sus necesidades técnicas y le brinda tranquilidad con servicios de mantenimiento, reemplazo de piezas y mano de obra sólidos durante una impresionante duración de cuatro años. Ya sea que se trate de una pequeña empresa o de una gran corporación, este servicio está diseñado para mantener su tecnología en óptimas condiciones y a sus empleados productivos.

• Soporte integral: con Microsoft Complete for Business Plus, obtiene soporte confiable para todos sus problemas técnicos. Este servicio está diseñado para ayudarlo a resolver problemas rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la productividad.
• Servicio de reemplazo de piezas: disfrute de la tranquilidad de saber que el reemplazo de piezas está incluido. Si un componente falla, el servicio garantiza que se entregará e instalará una pieza compatible de inmediato, lo que permite una eficiencia confiable en las operaciones de su negocio.
• Servicio al siguiente día hábil: el servicio ofrece un tiempo de respuesta al siguiente día hábil para piezas y mano de obra. Esta rápida respuesta significa que puede volver a su flujo de trabajo con una demora mínima, lo que garantiza que su empresa siga funcionando a plena capacidad.
• Durabilidad de cuatro años: el plan Microsoft Complete for Business Plus está diseñado para durar cuatro años, lo que le brinda un soporte a largo plazo en el que puede confiar. Esta duración no solo ofrece tranquilidad, sino que también representa una solución rentable para necesidades de servicio extendidas.
• Mayor confiabilidad: Las características del servicio incluyen cobertura integral de repuestos y mano de obra, lo que mejora la confiabilidad de su tecnología. Esto significa menos preocupaciones por costos inesperados y más concentración en lograr sus objetivos comerciales.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Plan de servicio extendido
• Duración: 4 años
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
• Cobertura: Mantenimiento, Reemplazo de piezas, Mano de obra
• Público objetivo: pequeñas y grandes empresas.

Cómo instalar

Instalar el servicio extendido Microsoft Complete for Business Plus es muy sencillo. Siga estos sencillos pasos:

1. Compre su plan Microsoft Complete for Business Plus a través de un minorista autorizado o en línea.
2. Registre su plan de servicio proporcionando los detalles necesarios en el sitio web o la aplicación oficial de Microsoft.
3. Una vez registrado, familiarícese con los términos del servicio y las opciones de soporte disponibles para usted.
4. En caso de un problema técnico, comuníquese con el servicio de atención al cliente para organizar el reemplazo de piezas o el servicio.
5. Se enviará un técnico autorizado para ayudarlo, generalmente el siguiente día hábil.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre exactamente Microsoft Complete for Business Plus?

El servicio cubre el mantenimiento, el reemplazo de piezas y la mano de obra de sus dispositivos Microsoft, lo que garantiza una experiencia sin complicaciones en la gestión de problemas técnicos.

¿Cuánto tiempo dura el servicio?

El servicio extendido Microsoft Complete for Business Plus tiene una duración de cuatro años a partir de la fecha de compra y ofrece soporte a largo plazo para su empresa.

¿Cuál es el tiempo de respuesta a las solicitudes de servicio?

El tiempo de respuesta para las solicitudes de servicio de repuestos y mano de obra suele ser el siguiente día hábil, lo que permite una rápida resolución de los problemas técnicos.

¿Puedo transferir mi plan de servicio a otro dispositivo?

La transferencia de planes de servicio puede depender de términos y condiciones específicos. Se recomienda ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener asistencia detallada al respecto.

¿Es este servicio ideal para pequeñas empresas?

Sí, Microsoft Complete for Business Plus está diseñado para atender tanto a empresas pequeñas como grandes, garantizando que todos los usuarios puedan beneficiarse de un soporte técnico confiable.