Microsoft Complete for Business Plus - Servicio ampliado - 4 años - Servicio

Microsoft Complete for Business Plus - Extended Service es la solución definitiva para garantizar la longevidad y el rendimiento óptimo de sus dispositivos Microsoft. Este plan de servicio integral ofrece cuatro años de cobertura sin preocupaciones, lo que le permite centrarse en lo que realmente importa: hacer crecer su negocio. Con un costo total de propiedad predecible, puede estar seguro de que su inversión en tecnología está protegida contra reparaciones inesperadas e interrupciones del servicio.

• Cobertura extendida: disfrute de cuatro años de servicio dedicado que cubre repuestos y mano de obra, lo que le garantiza tranquilidad durante un período prolongado. Esto significa menos preocupaciones sobre posibles costos de reparación y más concentración en su negocio.
• Servicio de reemplazo de piezas: el plan incluye un servicio de reemplazo de piezas, lo que significa que si su dispositivo presenta algún problema, no tendrá que preocuparse por el costo de los componentes de reemplazo. Todo esto es parte del servicio, lo que simplifica el proceso de mantenimiento.
• Costo total de propiedad predecible: con Microsoft Complete for Business Plus, puede presupuestar fácilmente sus gastos de TI. Esta estructura de pago predecible le permite evitar costos de reparación imprevistos, lo que brinda claridad financiera y estabilidad para las operaciones de su empresa.
• Soporte de expertos: Benefíciate del acceso al soporte de expertos de Microsoft durante todo el período de cobertura. Si tienes dificultades técnicas o necesitas orientación sobre el uso del dispositivo, puedes confiar en profesionales expertos que te ayudarán.
• Mantenimiento optimizado: mantenga su sistema en óptimas condiciones sin la molestia de tener que gestionar reparaciones e interrupciones del servicio. El servicio garantiza que sus dispositivos siempre funcionen de forma óptima, lo que minimiza el tiempo de inactividad y mejora la productividad.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Plan de servicio extendido
• Duración: 4 años
• Cobertura: repuestos y mano de obra
• Soporte: Acceso al soporte técnico de Microsoft

Cómo instalar

Para instalar el servicio Microsoft Complete for Business Plus, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio a través de su distribuidor preferido o directamente a Microsoft.
2. Registre su dispositivo con Microsoft Complete visitando el sitio web de Microsoft e ingresando los detalles de su dispositivo.
3. Reciba la confirmación de la activación de su servicio vía correo electrónico.
4. Conserve el recibo de compra y los detalles de registro para futuras referencias.
5. En caso de cualquier problema, simplemente comuníquese con el soporte técnico de Microsoft para iniciar una solicitud de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre Microsoft Complete for Business Plus?

El servicio cubre el reemplazo de piezas y mano de obra para sus dispositivos Microsoft durante un período de cuatro años, lo que garantiza un soporte y mantenimiento integral.

¿Puedo transferir mi servicio Microsoft Complete for Business Plus a otro dispositivo?

No, el servicio está vinculado al dispositivo específico registrado al momento de la compra. Sin embargo, puedes adquirir planes separados para dispositivos adicionales.

¿Cómo presento un reclamo bajo este plan de servicio?

Para presentar una reclamación, comuníquese con el soporte técnico de Microsoft a través del sitio web oficial o por teléfono. Proporcione la información de su dispositivo y los detalles del servicio para iniciar el proceso.

¿Existe un límite en la cantidad de reclamaciones que puedo realizar?

Si bien no existe un límite específico para la cantidad de reclamos, el servicio está destinado a cubrir el desgaste típico asociado con el uso del dispositivo. Los reclamos excesivos pueden estar sujetos a revisión.

¿Qué debo hacer si encuentro un problema con mi dispositivo?

Si tiene algún problema, comuníquese de inmediato con el soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda. Lo guiarán a través del proceso de solución de problemas o coordinarán reparaciones si es necesario.